問
在什么情況下免費(fèi)道路救援服務(wù)不生效?
免費(fèi)道路救援服務(wù)在不少情況下是不生效的。
比如在高速公路、高架、橋梁等特殊路段,保險(xiǎn)公司通常無法直接提供救援服務(wù)。因?yàn)檫@些路段需要交警部門核實(shí)后,才允許救援車前往,否則會對公共交通安全造成威脅。
如果在高速上車輛出現(xiàn)故障且還能行駛,要開到應(yīng)急車道,在車后方 150 米處放警示三角架,車內(nèi)人員撤離到護(hù)欄外,然后撥打 12122 報(bào)警電話。
購買車險(xiǎn)時(shí)未投保車損險(xiǎn),也是無法享受道路救援服務(wù)的。
還有像小鵬汽車,如果非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致無法行駛,將不再提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。
另外,人保道路救援雖有 7 次免費(fèi)服務(wù),但也有條件。比如車輛得是非營運(yùn)且 9 座以下,要因非人為因素?zé)o法行駛,還得在保險(xiǎn)有效期內(nèi)。在特殊路段及超出以車主所在城市為中心 100 公里區(qū)域,可能不適用免費(fèi)救援服務(wù)。
總之,大家在享受免費(fèi)道路救援服務(wù)前,一定要了解清楚相關(guān)規(guī)定和條件,避免在需要時(shí)無法獲得幫助。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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