汽車(chē)保險(xiǎn)注意如何避免理賠糾紛
汽車(chē)保險(xiǎn)理賠糾紛是不少車(chē)主頭疼的問(wèn)題,下面咱們就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么避免。
首先得清楚車(chē)險(xiǎn)種類(lèi),像交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制的,商業(yè)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)是非強(qiáng)制的,商業(yè)險(xiǎn)里又包含車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等。
還要了解車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算方法,像車(chē)輛種類(lèi)、使用性質(zhì)、車(chē)齡、購(gòu)置價(jià)等都會(huì)影響保費(fèi)。
同時(shí)得明白車(chē)險(xiǎn)免賠額,免賠額越高保費(fèi)越低,但理賠時(shí)自己要多承擔(dān)些費(fèi)用。
買(mǎi)保險(xiǎn)前一定仔細(xì)讀條款,了解清楚各種規(guī)定。
定損有爭(zhēng)議時(shí)別慌,要是對(duì)定損金額存疑,就大膽和定損專(zhuān)員交流,他們會(huì)幫忙還會(huì)跟維修廠(chǎng)協(xié)商。
車(chē)輛部件受損后,及時(shí)跟定損專(zhuān)員商量是換件還是維修,明確維修方案好拿賠償。
定損和維修盡量選同一家,能避免維修方式不同導(dǎo)致的爭(zhēng)議,也能防止保險(xiǎn)公司按修理廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)重新評(píng)估損失金額讓咱多花錢(qián)。
保險(xiǎn)公司這邊要加大保險(xiǎn)條款宣傳,提高理賠程序透明度,簡(jiǎn)化手續(xù)。像輕微車(chē)損、人員傷亡輕、單方肇事的事故,有警方證明和現(xiàn)場(chǎng)照片就能當(dāng)場(chǎng)賠付,減少理賠手續(xù)。
還得真誠(chéng)協(xié)商,了解傷者家庭情況,擠出理賠水分,減輕被保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)。
另外可以建立保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),做出公正結(jié)論,約束雙方行為,經(jīng)營(yíng)觀(guān)念也要?jiǎng)?chuàng)新。
交通事故后,保險(xiǎn)公司理賠遵循恢復(fù)性原則,能修的部件通常就修,不能修的才換,但對(duì)于啥部件修了影響安全行駛沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),這時(shí)候車(chē)主和保險(xiǎn)公司得共同協(xié)商,以車(chē)輛正常安全行駛為原則,雙方都讓讓步,案子處理得能更快更順利。
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