新開的汽車保養(yǎng)店怎樣吸引客戶?
新開的汽車保養(yǎng)店想要吸引客戶,可以從以下方面入手。
首先是宣傳推廣,在周邊社區(qū)、商業(yè)中心、停車場(chǎng)張貼海報(bào)、派發(fā)傳單,也可以通過社交媒體、網(wǎng)站等線上渠道宣傳。
其次是推出優(yōu)惠活動(dòng),比如免費(fèi)洗車、保養(yǎng)套餐打折、小保養(yǎng)免工時(shí)費(fèi)、會(huì)員充值送保養(yǎng)等,還可以根據(jù)當(dāng)季熱點(diǎn)推出針對(duì)性活動(dòng),像夏季的空調(diào)相關(guān)優(yōu)惠。
然后是建立會(huì)員制度,提供會(huì)員專享優(yōu)惠,增加客戶黏性。
服務(wù)質(zhì)量一定要保證,讓顧客滿意從而形成口碑傳播。
可以與周邊商家合作,比如和加油站合作加油送洗車。參與社區(qū)活動(dòng),像車展、汽車文化節(jié)等,提高知名度。
線下宣傳時(shí),宣傳單要精心設(shè)計(jì),體現(xiàn)干凈整潔的車間、門店介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等,突出專業(yè)、設(shè)備、價(jià)格等客戶關(guān)心的點(diǎn)。
線上宣傳要先明確門店客戶來源和關(guān)鍵詞設(shè)置,側(cè)重手機(jī)移動(dòng)端,優(yōu)化網(wǎng)站熱詞。
開展店內(nèi)促銷,通過傳單、海報(bào)等展示優(yōu)惠。利用客戶轉(zhuǎn)介紹,給老客戶獎(jiǎng)勵(lì)吸引新客戶。
進(jìn)行社群營銷,通過微信、QQ、論壇等轉(zhuǎn)化潛在客戶。
實(shí)行積分兌換,用會(huì)員制累積等級(jí)和積分進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。
開展異業(yè)聯(lián)盟,與餐飲、娛樂、醫(yī)美等合作,消費(fèi)送洗車美容優(yōu)惠券。
總之,技術(shù)服務(wù)是核心,價(jià)格設(shè)定要合理,根據(jù)客戶群體制定優(yōu)惠政策,就能吸引更多客戶。
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