問
北京奔馳俱樂部的組織架構(gòu)是怎樣的?
其核心管理崗位有銷售與市場營銷首席運營官,如段建軍負責銷售及市場營銷相關(guān)業(yè)務(wù),包括梅賽德斯-奔馳及其旗下多個品牌在中國市場的銷售管理、規(guī)劃與物流、市場營銷及區(qū)域運營等。
同時,設(shè)立了線上銷售與數(shù)據(jù)管理的全新職能部門,推進數(shù)字化營銷和電商平臺的新車銷售。
還有銷售與市場營銷執(zhí)行副總裁一職,負責引領(lǐng)相關(guān)創(chuàng)新管理,并兼顧二手車、V 級車及 smart 品牌銷售運營業(yè)務(wù),像吳辰在任期結(jié)束后調(diào)任此職。
在市場部,余心哲接任王芳擔任市場部總監(jiān)一職。
客戶體驗聯(lián)盟總監(jiān)則匯報至奔馳銷售公司高級執(zhí)行副總裁兼網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部執(zhí)行副總裁,確保客戶體驗的無縫銜接。
此外,北京奔馳俱樂部還有眾多細分領(lǐng)域的負責人,共同為俱樂部的高效運作和持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
俱樂部通過合理的組織架構(gòu),實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,為奔馳車主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動,促進了俱樂部的不斷壯大和發(fā)展。
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