深藍(lán) S7 4S 店有哪些特色服務(wù)？

深藍(lán) S7 4S 店的特色服務(wù)有很多。

首先是極致便捷服務(wù)，深藍(lán)汽車發(fā)布了深藍(lán)渠道“千家萬點(diǎn)”規(guī)劃，已有眾多訂單中心、移動(dòng)展廳、交付中心、維保中心和管家中心。到 2025 年，還將打造更多相關(guān)觸點(diǎn)。以“管家中心”為基礎(chǔ)，打造“一鍵管家”主題服務(wù)，有全天候在線客服，實(shí)現(xiàn)咨詢、維保、預(yù)約、救援等服務(wù)的“一鍵化”，未來還將推出“一對(duì)一專屬管家服務(wù)”。

其次是極致關(guān)懷服務(wù)，深藍(lán) S7 整車質(zhì)保為三年或 12 萬公里，純電版非營運(yùn)車首任車主享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，增程版非營運(yùn)車首任車主享三電系統(tǒng)及增程系統(tǒng)終身質(zhì)保，還有三年免費(fèi)維保、三年無憂質(zhì)保、三年免費(fèi)道路救援服務(wù)。

再者是極致融合服務(wù)，發(fā)布“深藍(lán)全球創(chuàng)作者招募計(jì)劃”，打造用戶共創(chuàng)。在實(shí)際服務(wù)中，工作人員會(huì)耐心詢問顧客需求，根據(jù)實(shí)際情況給出中肯建議，展現(xiàn)以顧客為中心的服務(wù)理念。

試駕時(shí)，服務(wù)人員會(huì)詳細(xì)展示車輛操作流程和功能。售后服務(wù)方面，提供全面保障計(jì)劃，包括定期免費(fèi)檢查和維護(hù)服務(wù)，以及 24 小時(shí)客戶服務(wù)熱線。

4S 店環(huán)境整潔明亮，工作人員熱情專業(yè)，主動(dòng)問候并提供幫助。車主沒事時(shí)能去店里洗車、充電。車機(jī)智能系統(tǒng)優(yōu)秀，界面簡潔直觀，有語音控制功能，駕駛便捷性高。APP 商城有很多優(yōu)質(zhì)商品供選擇。交付時(shí)，工作人員詳細(xì)介紹車輛使用方法和注意事項(xiàng)。

維保便捷，車主在休息室享受服務(wù)，工作人員會(huì)定期提醒保養(yǎng)和維護(hù)，結(jié)束后還會(huì)貼心準(zhǔn)備零食、囑咐用車安全事項(xiàng)等。