深藍(lán)汽車售后的質(zhì)保政策包括哪些內(nèi)容
深藍(lán)汽車售后的質(zhì)保政策包括整車質(zhì)保三年或 12 萬(wàn)公里。
純電版非營(yíng)運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,增程版非營(yíng)運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)及增程系統(tǒng)終身質(zhì)保,但自購(gòu)車發(fā)票開具之日起 18 個(gè)月內(nèi)或 2 萬(wàn)公里內(nèi)為初始質(zhì)保期。
非首任車主或年行駛里程超過(guò) 35000 公里時(shí),三電系統(tǒng)(含增程版車型的增程系統(tǒng))質(zhì)保調(diào)整為 10 年或 30 萬(wàn)公里。
長(zhǎng)安深藍(lán)電池在質(zhì)保期內(nèi),電池衰減超過(guò) 30%可免費(fèi)更換新的動(dòng)力電池。
首任車主贈(zèng)送 6 年或 12 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)(含首保),基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)(13G/月),流量?jī)赡昝赓M(fèi)(10G/月)。
特定時(shí)間下定的客戶可享不同政策,如 2022 年 11 月 11 日 -19 日通過(guò)長(zhǎng)安深藍(lán)官方小程序/APP 成功下定的客戶,非營(yíng)運(yùn)車三電系統(tǒng)(含增程版車型的增程系統(tǒng))終身質(zhì)保;2022 年 11 月 10 日 24:00 前已提車或成功下定的客戶,直接升級(jí)為“終身質(zhì)保禮”。
購(gòu)車即贈(zèng)送充電樁含安裝服務(wù)(購(gòu)車 1 年內(nèi)有效,充電線 30M 以內(nèi)),至高 4000 元金融貼息,或 4000 元增購(gòu)電補(bǔ),或 4000 元置換電補(bǔ)(三選一)。
終身質(zhì)保條件方面,2023 年 3 月 31 日 24:00 前提車的首任 SL03 車主(非營(yíng)運(yùn),年行駛里程限制在 35,000 公里之內(nèi))整車終身質(zhì)保,人為因素、事故、私自改裝或自然災(zāi)害造成的損壞不在終身質(zhì)保范圍內(nèi),易耗件如輪胎、遙控鑰匙電池等也不在保障范圍內(nèi)。
預(yù)約保養(yǎng)有“預(yù)約不等待”服務(wù),等待超 30 分鐘補(bǔ)償 500 元。
維修承諾“維修不回頭”,功能性故障 48 小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決總部服務(wù)專家介入,修復(fù)后 3 個(gè)月內(nèi)再發(fā)同類故障車主獲補(bǔ)償。
救援服務(wù) 7x24 小時(shí)待命,5 分鐘內(nèi)響應(yīng)并安排救援,超時(shí)每小時(shí)補(bǔ)償 120 元。
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