車輛存在哪些安全隱患時(shí)可以要求退車?
車輛存在以下安全隱患時(shí)可以要求退車:
一是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)失效,車身結(jié)構(gòu)開裂或燃油泄漏等嚴(yán)重安全問題,經(jīng)兩次維修仍未解決。
二是發(fā)動(dòng)機(jī)或變速器及其主要零件累計(jì)更換兩次,仍無法正常使用。像轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、懸架、前橋和后橋等關(guān)鍵系統(tǒng)的同一主要零件更換兩次后還有問題。
三是在三包期內(nèi),比如在購車發(fā)票開具后的 60 天內(nèi)或行駛里程未超過 3000 公里時(shí),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等情況。
四是在“三包”有效期內(nèi),嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)修理 2 次仍未排除或出現(xiàn)新故障。
五是發(fā)動(dòng)機(jī)或變速器累計(jì)更換 2 次,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因質(zhì)量問題累計(jì)更換 2 次后仍無法正常使用。
六是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋或車身的同一主要零件累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用。
七是因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致修理時(shí)間累計(jì)超過 35 日,或者同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過 5 次。
八是在“三包”有效期內(nèi),如果符合更換條件,銷售者無法提供同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品,或無法提供不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。
另外,汽車三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬公里,包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬公里,以先到者為準(zhǔn)。
7 天內(nèi)退車標(biāo)準(zhǔn):自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可憑購車發(fā)票、三包憑證選擇退車。
60 天(或 3000 公里)內(nèi)退車標(biāo)準(zhǔn):自三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火的,消費(fèi)者可以退車。但在買車 60 天(但超出 7 天)或 3000 公里內(nèi),因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費(fèi)者只能免費(fèi)更換相關(guān)部件,不能退車。
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