如何判斷速騰 4S 店是否正規(guī)

要判斷速騰 4S 店是否正規(guī)，可以從以下方面入手。

先看店面，正規(guī)的速騰 4S 店會有醒目的速騰車標(biāo)，員工統(tǒng)一穿著帶有車標(biāo)的制服，展示出專業(yè)形象。

接著考察維修保養(yǎng)服務(wù)，正規(guī)店肯定提供此項服務(wù)，且客流量相對穩(wěn)定，每天都有不少車輛前來。

然后上一汽大眾品牌官網(wǎng)查詢，在授權(quán)名單里能找到的就是正規(guī)店。

還要查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，這是正規(guī)性的重要證明。

直接撥打廠家 400 客服電話咨詢也很有用，能獲得準(zhǔn)確答案。

再觀察接待流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比如有沒有員工及時迎接，桌椅是否干凈，銷售顧問是否著裝規(guī)范。

員工狀態(tài)和態(tài)度也關(guān)鍵，自覺分享公司內(nèi)容、工作多年的銷售顧問所在的店通常更靠譜。

聽聽用戶口碑，問問購車用戶和其他 4S 店，能獲取真實(shí)信息。

考察售后車間，雜物堆積、作業(yè)無序、沒有客服中心的服務(wù)可能不行。

檢查商品車或試駕車存放地，管理不到位的服務(wù)質(zhì)量難保障。

觀察保安亭是否有人值守，能反映管理和服務(wù)意識。

總之，多方面綜合判斷，就能準(zhǔn)確知道速騰 4S 店是否正規(guī)。