新能源補貼車的售后服務與普通車有何區(qū)別？

新能源補貼車的售后服務與普通車區(qū)別較大。

新能源補貼車的保修服務更注重電池，通常電池保修期在 8 年或 12 萬公里左右，有的品牌甚至提供終身保修，還有品牌提供電池性能恢復服務來保證續(xù)航里程。而普通車的保修重點一般不在電池。

充電設施方面，新能源補貼車廠家會提供家用充電樁安裝，并在公共區(qū)域建充電站，還會定期維護設施。普通車沒這方面服務。

軟件升級上，新能源補貼車普遍有智能系統(tǒng)，廠家免費通過 OTA 技術遠程升級，有的還能個性化定制軟件。普通車基本沒這類服務。

道路救援服務上，新能源補貼車廠家多提供 24 小時全天候救援，包含拖車、送電、換胎和緊急充電等。普通車救援服務可能沒這么全面。

保養(yǎng)維修服務，新能源補貼車保養(yǎng)項目少但仍要定期保養(yǎng)，廠家提供免費首保和后續(xù)定期保養(yǎng)及專業(yè)維修。普通車保養(yǎng)項目更多。

總之，新能源補貼車售后服務圍繞其特殊部件和智能系統(tǒng)展開，與普通車差異明顯。