新能源購車政策怎樣保障消費者權(quán)益？

新能源購車政策保障消費者權(quán)益的方式有很多。

首先是關(guān)于終身質(zhì)保，消費者購車前一定要仔細(xì)閱讀質(zhì)保條款，清楚哪些情況會導(dǎo)致質(zhì)保失效，保持車輛良好狀況。

其次是三電質(zhì)保，重點關(guān)注廠家承諾質(zhì)保的時限、限制條件及相關(guān)免責(zé)條款，可通過廠家官網(wǎng)、銷售員承諾了解，也能在中國汽車三包網(wǎng)查詢車輛三包憑證等具體信息。

再者是智能車機流量，要了解免費流量使用限制、車機使用信號、流量超出部分收費標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)運營商等信息。

還有充電服務(wù)，關(guān)注充電樁安裝及收費、免費充電額度上限、自建及第三方充電使用條件、限時免停車費等權(quán)益內(nèi)容。

新能源汽車三包政策規(guī)定，自購車之日起 7 天內(nèi)，因質(zhì)量問題需更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或其主要零部件，可選擇更換或退貨。家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于 3 年或行駛里程 6 萬公里，三包有效期限不低于 2 年或行駛里程 5 萬公里。保修期內(nèi)可憑三包憑證享受免費修理服務(wù)。

2020 年汽車置換補貼政策規(guī)定，購買國六版新能源汽車享 3000 元置換補貼，非插電式新能源汽車享 6000 元補貼，更換車輛需滿足六年以上使用年限。

新能源汽車三包政策要求生產(chǎn)者明示動力蓄電池在包修期、三包有效期內(nèi)的容量衰減限值。自購車發(fā)票開具之日起 60 日內(nèi)或行駛里程達(dá) 3000 公里內(nèi)，車輛有問題可要求免費更換，動力電池起火也可要求銷售者免費更換或退貨。

新三包規(guī)定將新能源汽車的動力電池和驅(qū)動電機納入保障范圍，保修期內(nèi)易損件有問題可免費更換，類別、范圍和質(zhì)保期由制造商在三包憑證標(biāo)注。在三包有效期內(nèi)，動力蓄電池和驅(qū)動電機累計更換兩次或更換兩次相同主要部件仍無法正常使用，可選擇退貨。