奧迪投訴電話收費(fèi)嗎

奧迪投訴電話不收費(fèi)。

如果您遇到問(wèn)題想投訴奧迪，有多種方式和渠道。

奧迪客服電話是 400-817-1666，這是全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼。此電話 24 小時(shí)全年無(wú)休在線，無(wú)論何時(shí)撥打，都會(huì)有廠商售后客服為您服務(wù)。電話提供緊急救援、產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、銷(xiāo)售咨詢(xún)、售后服務(wù)咨詢(xún)、投訴建議等 6 大服務(wù)。對(duì)保修期內(nèi)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，對(duì)保修期內(nèi)的故障件提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。

您還能咨詢(xún)距離自己最近的 4S 店位置，并讓其給您發(fā)送 4S 店的相關(guān)聯(lián)系方式，或者讓對(duì)方聯(lián)系您。

如果您認(rèn)為自己在奧迪 4S 店遭受了不公正對(duì)待，可以先向 4S 店的客服或經(jīng)理反映，或者使用投訴網(wǎng)站如車(chē)質(zhì)網(wǎng)、315 網(wǎng)。對(duì)于車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題，最好事先收集好相關(guān)證據(jù)，如鑒定證書(shū)、事故照片、時(shí)間地點(diǎn)等，這樣能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

要是對(duì) 4S 店的處理不滿意，可以撥打奧迪廠家的 400 或 800 投訴電話。如果商家侵害消費(fèi)者權(quán)益，您可以撥打 12315 消費(fèi)者投訴熱線，消協(xié)將組織商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不好，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將向工商局反映。

此外，若有媒體愿意幫忙曝光，也有很大機(jī)會(huì)投訴成功。但要注意，投訴目的是維護(hù)合法權(quán)益，所以投訴內(nèi)容要以事實(shí)為依據(jù)，只有合法合理的訴求才能得到廠家處理和解決。畢竟奧迪靠產(chǎn)品力和服務(wù)水平占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)豪華車(chē)銷(xiāo)量榜首，所以要確保有充分證據(jù)再投訴。