問(wèn)

長(zhǎng)安深藍(lán) sl03 新版的質(zhì)保政策是怎樣的?

長(zhǎng)安深藍(lán) SL03 新版的質(zhì)保政策如下:

對(duì)于首任車主,純電版非營(yíng)運(yùn)車首任車主三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,增程版非營(yíng)運(yùn)車首任車主三電系統(tǒng)及增程系統(tǒng)終身質(zhì)保,每年還有一次免費(fèi)全車深度體檢。

非首任車主方面,三電系統(tǒng)(含增程系統(tǒng))質(zhì)保為 10 年或 30 萬(wàn)公里。但有特殊情況,如果非首任車主年行駛里程超過(guò) 35000 公里,三電系統(tǒng)(含增程版車型的增程系統(tǒng))質(zhì)保也是 10 年或 30 萬(wàn)公里。

在特定時(shí)間下定的客戶可享不同政策。2022 年 11 月 11 日-19 日通過(guò)長(zhǎng)安深藍(lán)官方小程序/APP 成功下定的客戶,非營(yíng)運(yùn)車三電系統(tǒng)(含增程版車型的增程系統(tǒng))終身質(zhì)保。2022 年 11 月 10 日 24:00 前已提車或成功下定的客戶,直接升級(jí)為“終身質(zhì)保禮”。

需要注意的是,長(zhǎng)安深藍(lán)本次推出的質(zhì)保政策,首次將增程器納入終身質(zhì)保范圍。

此外,購(gòu)車即贈(zèng)送充電樁含安裝服務(wù)(購(gòu)車 1 年內(nèi)有效,充電線 30M 以內(nèi)),至高 4000 元金融貼息,或 4000 元增購(gòu)電補(bǔ),或 4000 元置換電補(bǔ)(三選一),基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)(13G/月),娛樂(lè)流量?jī)赡昝赓M(fèi)(10G/月),增程版車型有快充接口,贈(zèng)送金卡權(quán)益等。

在服務(wù)方面,深藍(lán)汽車從預(yù)約、維修、救援等多個(gè)角度進(jìn)行升級(jí),并推出“超時(shí)補(bǔ)償”服務(wù)。比如進(jìn)店等待服務(wù)時(shí)間超 30 分鐘,提供 500 元補(bǔ)償;同一功能修復(fù)后三個(gè)月內(nèi)因非人為因素再次失效,補(bǔ)償 500 元,失效第二次補(bǔ)償 3000 元。接到救援電話后,維保工作人員不能及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按 120 元/小時(shí)進(jìn)行賠償,并在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)拖延現(xiàn)象,可直接投訴解決。用戶因服務(wù)問(wèn)題可得到一筆超 4000 元的額外補(bǔ)償。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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