長(zhǎng)安深藍(lán)售后有哪些特色服務(wù)項(xiàng)目？

長(zhǎng)安深藍(lán)售后的特色服務(wù)項(xiàng)目包括：

1. 特殊情況保障，如高速隧道掉電時(shí)提供免費(fèi)拖車和充電服務(wù)。

2. 布局了眾多門店，全國(guó)覆蓋，方便車主就近享受服務(wù)。

3. 非營(yíng)運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保。

4. 提供取送車服務(wù)，車主可通過 OTA 升級(jí)獲得的優(yōu)惠券預(yù)約，方便快捷，不耽誤車主工作和休息時(shí)間，保養(yǎng)完成后還會(huì)主動(dòng)洗車。

5. 可通過深藍(lán) APP 自助預(yù)約或致電 951998 委托深藍(lán)管家預(yù)約保養(yǎng)，到店無需等待。

6. 購(gòu)車后有一定范圍內(nèi)的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，包括更換機(jī)油、濾清器等部件。

7. 對(duì)于車輛的基礎(chǔ)檢查很全面，涵蓋故障燈、水溫、隨車工具、音響喇叭、門玻璃、外觀、內(nèi)飾等。

8. 更換清洗配件，如機(jī)油機(jī)濾，檢查電氣系統(tǒng)和底盤，根據(jù)與售后溝通重點(diǎn)查看底盤、輪胎內(nèi)側(cè)，補(bǔ)充胎壓等。

9. 有冬季免費(fèi)檢查活動(dòng)。

10. 車機(jī)系統(tǒng)可能會(huì)升級(jí)，升級(jí)完試車查看有無故障碼。

11. 保養(yǎng)費(fèi)用方面，廠家有贈(zèng)送三包政策，6 年 12 萬公里免費(fèi)保養(yǎng)，自付費(fèi)用為 0。

12. 保養(yǎng)過程約一個(gè)半小時(shí)，中午飯點(diǎn)提供午飯。

13. 售后服務(wù)周到，如雷達(dá)系統(tǒng)升級(jí)后出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障碼會(huì)主動(dòng)上門消除，還送小禮品和洗車券。對(duì)于在惡劣行駛條件下的車輛，會(huì)提醒更頻繁保養(yǎng)。