最新款越野車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?
最新款越野車(chē)的售后服務(wù)都挺不錯(cuò)的。
比如北汽全新越野車(chē) B70,其售后以貼心、周到、高效聞名。有“智·惠·管家”智能服務(wù)售后平臺(tái),用戶遇到問(wèn)題,全媒體客戶互動(dòng)中心 15 分鐘內(nèi)安排當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系車(chē)主,1 小時(shí)內(nèi)出初步處理方案,每天匯報(bào)進(jìn)度,直至解決。中心堅(jiān)持 400 客戶關(guān)懷自主運(yùn)營(yíng),7*24 小時(shí)在線,服務(wù)指標(biāo)優(yōu)秀,通過(guò) 4PS 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,還提供全生命周期服務(wù)、車(chē)輛救援、維修代步等,保障用車(chē)安全。正因如此,北汽連續(xù)兩年獲“新能源汽車(chē)用戶滿意度第一名”。
曼恩拓越野房車(chē)豪沃 TX400 售后也有保障。底盤(pán)由中國(guó)重汽 1000 多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù),覆蓋廣、高效便捷。車(chē)子安全性高,駕駛室視野好,有駕駛輔助系統(tǒng),上裝箱體結(jié)構(gòu)可靠,像雙套電路和暖風(fēng)系統(tǒng)等。一年只需一次基礎(chǔ)保養(yǎng),箱體抗扭性高,上裝是六明治保溫箱體,尾部摩托車(chē)架是獨(dú)家專利。
哈弗 H6 運(yùn)動(dòng)版售后服務(wù)很棒,能線上 VR 看車(chē),防疫期間推出“2000 萬(wàn)元用戶關(guān)愛(ài)基金”“無(wú)憂用車(chē)五大保障”“五心關(guān)愛(ài)行動(dòng)”等,讓人買(mǎi)得放心開(kāi)得舒心。
路虎售后服務(wù)周到,連續(xù)六年獲 J.D. Power 權(quán)威認(rèn)證。用戶進(jìn) 4S 店就啟動(dòng)服務(wù),能免費(fèi)獲 30 項(xiàng)車(chē)輛性能檢測(cè)及專項(xiàng)報(bào)告,還提供免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)、額外驚喜禮遇等。針對(duì)個(gè)性化需求有 VIP 尊崇專屬服務(wù),超 400 名專屬客戶經(jīng)理提供“一對(duì)一”高凈值服務(wù),包括專屬維保通道和休息室、免費(fèi)清洗發(fā)動(dòng)機(jī)艙、24 小時(shí)專屬熱線等。還把線下免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)搬到線上,服務(wù)過(guò)程透明。
捷途旅行者售后不錯(cuò),服務(wù)好,態(tài)度也好。
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