問(wèn)

大連寶馬的售后服務(wù)質(zhì)量如何?

大連寶馬的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。

比如說(shuō),大連燕寶售后服務(wù)顧問(wèn)李楠,在工作中急客戶之所急,想客戶之所想,以出色的專業(yè)知識(shí)科學(xué)處理問(wèn)題。像鄭先生車輛掛 D 檔后松剎車有頓挫感,李楠馬上建議不要繼續(xù)駕駛,確??蛻羧松戆踩?。

寶馬保養(yǎng)套餐服務(wù)全國(guó)執(zhí)行統(tǒng)一透明的價(jià)格,每季還有免費(fèi)檢測(cè)、保養(yǎng)套餐優(yōu)惠活動(dòng)等,讓客戶全面感受高品質(zhì)服務(wù)。

寶馬售后服務(wù)為互聯(lián)駕駛的主要功能和服務(wù)提供核心支持,包括旅程咨詢、保養(yǎng)提醒、道路救援等。

寶馬在培訓(xùn)方面也很出色,售后服務(wù)人員達(dá) 17000 名,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)有 7198 個(gè)維修工位、8 萬(wàn)原廠配件、4 大零件配送中心等。

在大連甘井子區(qū),有大連燕德寶寶馬和大連中升匯寶寶馬,它們都以客戶滿意為核心,提供專業(yè)貼心服務(wù)。王陽(yáng)強(qiáng)調(diào)寶馬對(duì)質(zhì)量的追求體現(xiàn)在各個(gè)方面,包括售后服務(wù)。

寶馬圍繞“高效、透明、關(guān)愛(ài)”的理念推出一系列服務(wù),如“1 小時(shí)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)”和“24 小時(shí)小鈑噴預(yù)約快修服務(wù)”,還從 2008 年開(kāi)始推行統(tǒng)一保養(yǎng)服務(wù)指導(dǎo)工時(shí)價(jià)和配件價(jià)格,車主在官網(wǎng)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能清楚查詢到價(jià)格。預(yù)約成功后,58 分鐘內(nèi)完成 BMW 原廠機(jī)油機(jī)濾更換和車輛健康檢查,保養(yǎng)用的原廠機(jī)油性能出色。

大連燕德寶寶馬領(lǐng)創(chuàng)店作為首家授權(quán) 4S 店,以完善制度、周到服務(wù)和豐富經(jīng)驗(yàn)為愛(ài)車保駕護(hù)航。

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