問
東風(fēng)日產(chǎn)的售后服務(wù)好不好
東風(fēng)日產(chǎn)的售后服務(wù)好不好,不能一概而論。
有些用戶反映售后服務(wù)技術(shù)支持能力強(qiáng),擁有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊能解決各種汽車問題。維修價格合理,相比其他品牌汽車公司更低,能減輕用戶負(fù)擔(dān)。服務(wù)態(tài)度友好,服務(wù)團(tuán)隊細(xì)心周到,給用戶良好體驗。售后服務(wù)范圍廣,涵蓋汽車維修、保養(yǎng)、改裝等,滿足不同需求。質(zhì)量保證有保障,維修期間提供質(zhì)保,出問題免費重修或換零部件。
不過,也有負(fù)面情況。比如在杭州買奇駿后投訴無門,廠家讓 4S 店回復(fù),4S 店卻擺爛。還有用戶在保養(yǎng)時遭遇售后接待態(tài)度惡劣甚至動手,續(xù)保承諾不兌現(xiàn)還遭圍毆,這些負(fù)面情況反映出部分 4S 店管理混亂。
當(dāng)然,也有正面例子,像有人給逍客做二保時,提前預(yù)約,售后熱情接待,服務(wù)細(xì)節(jié)到位,維修師傅專業(yè),解答用車疑問,保養(yǎng)體驗好。
總之,東風(fēng)日產(chǎn)售后服務(wù)有好有壞,不能簡單定性。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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