中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)電話(huà)報(bào)案的注意事項(xiàng)有哪些
中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)電話(huà)報(bào)案的注意事項(xiàng)有不少。
首先,事故發(fā)生后要在 48 小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,超過(guò)這個(gè)時(shí)間可能會(huì)影響理賠。
其次,不能說(shuō)“車(chē)修好了,有發(fā)票,麻煩您給報(bào)銷(xiāo)一下”這類(lèi)話(huà),私自修車(chē)即便有發(fā)票保險(xiǎn)公司也不賠。
車(chē)輛在檢測(cè)、維修、養(yǎng)護(hù)過(guò)程中造成的損失,保險(xiǎn)公司不賠償,但有代位求償服務(wù)。像輪胎、倒車(chē)鏡、車(chē)燈等單獨(dú)破損,一般不賠。
暴雨淹及車(chē)身導(dǎo)致的損失可報(bào)車(chē)損險(xiǎn),可發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司不賠,車(chē)輛涉水熄火絕對(duì)不能再次啟動(dòng)。
如果是對(duì)方全責(zé),我方保險(xiǎn)公司通常不理賠。
另外,報(bào)案時(shí)要通過(guò)正確途徑,比如撥打 95519 全國(guó)客服電話(huà),前往當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)客服中心報(bào)案,通過(guò)官網(wǎng)、APP 進(jìn)行報(bào)案,或者聯(lián)系保單服務(wù)人員進(jìn)行報(bào)案。
總之,了解并遵循這些注意事項(xiàng),能讓您在車(chē)險(xiǎn)電話(huà)報(bào)案時(shí)更順利,更好地保障自己的權(quán)益。
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