廣汽吉奧汽車的售后服務(wù)如何

廣汽吉奧汽車的售后服務(wù)挺不錯的。

它努力打造“至誠關(guān)愛”服務(wù)體系，售后人員專業(yè)，熟悉汽車構(gòu)造，能及時有效服務(wù)用戶。

提供 24 小時不間斷服務(wù)，全車系 24 小時一對一道路救援，全國配備流動服務(wù)車，服務(wù)能到村到戶。

服務(wù)模式新，就近服務(wù)二、三級農(nóng)村市場，二級、三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)享受與一級網(wǎng)絡(luò)平等待遇，提升服務(wù)水平。

引入廣汽集團部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)經(jīng)營費用、標(biāo)準(zhǔn)透明化。

增設(shè)編制完善服務(wù)體系，引進專業(yè)人才。

積極收集用戶反饋，成立專家組及時出解決方案。

整合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，建立專業(yè)配件中心庫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

還把汽車“三包”付諸實踐，星旺系列微車有 200 多項配件準(zhǔn)“三包”政策，增加很多人性化售后措施和客戶關(guān)懷項目，推出 360 度零距離無縫隙對接服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)全國銷售網(wǎng)點 100%。

總的來說，廣汽吉奧汽車售后服務(wù)重視用戶，不斷改進提升，能讓用戶放心。用戶要是遇到問題，聯(lián)系售后，會得到盡心盡力的解決。