消費(fèi)者對比亞迪子品牌的接受度怎樣?
比亞迪子品牌的接受度整體較高。
從消費(fèi)者群體看,追求實(shí)用和高性價比的人群,尤其是年輕一代,對比亞迪較為青睞。像網(wǎng)約車司機(jī)、企業(yè)高管等也將比亞迪車輛作為日常出行首選。
比亞迪車型豐富,涵蓋入門到高端,比如漢的推出提升了品牌高度。其旗下子品牌仰望汽車部分車型定價高達(dá) 100 萬元,增強(qiáng)了在豪華車市場的競爭力。
在銷售數(shù)據(jù)方面,比亞迪銷量持續(xù)增長,提前完成年度目標(biāo),累積銷量可觀。海外乘用車銷量也穩(wěn)步上升,子品牌在市場上表現(xiàn)搶眼。
在售后服務(wù)上,比亞迪質(zhì)量出色。網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,維修師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,能及時解決問題。有 7 天無理由退換貨服務(wù),還推出“比亞迪惠用車”服務(wù)。硬件設(shè)施要求高,維修人員須培訓(xùn)認(rèn)證后上崗,有在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)。在技術(shù)保修方面超前,應(yīng)用新三包,新能源汽車有“6 年或 15 萬公里”保修承諾,電動汽車電芯終身保修。開發(fā)新能源汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具,實(shí)現(xiàn)智能化云診斷。提供原廠純正備件,建立完善的備件庫,零整比系數(shù)低。不斷豐富服務(wù)內(nèi)容和形式,建立充電樁安裝服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
旗下子品牌包括騰勢、方程豹、仰望、海洋和王朝。騰勢汽車在售車型價格在 25 萬元 40 萬元區(qū)間,采用“直營+經(jīng)銷商伙伴”渠道模式。方程豹在售車型豹 5 售價在 28 萬元 35 萬元區(qū)間,規(guī)劃了“2+X”產(chǎn)品體系。
總之,比亞迪子品牌在產(chǎn)品、銷售和售后等方面都有出色表現(xiàn),消費(fèi)者接受度良好。
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