寶馬集團的企業(yè)文化是什么?
寶馬集團的企業(yè)文化十分豐富且具有特色。
其車標(biāo)藍(lán)白相間的圖案,象征著悠久歷史、航空發(fā)動機技術(shù)領(lǐng)先地位,以及公司蓬勃向上的氣勢和新面貌,目標(biāo)是成為頂級品牌汽車制造商,近期要成為亞洲豪華車市場絕對領(lǐng)導(dǎo)者,理念是“運動的公司”,追求“純粹的駕駛樂趣”。“BMW 之悅”延伸了駕駛樂趣內(nèi)涵,是負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的樂趣,成就夢想的快樂。
懂你,源自十年維護經(jīng)驗、完善管理體系和高效服務(wù)機制,用互動式服務(wù)準(zhǔn)確把握客戶需求。關(guān)心,每時每刻為客戶著想,營造便捷周到服務(wù)體。
企業(yè)創(chuàng)始人吉斯坦?奧托的影響深遠(yuǎn)。在員工企業(yè)文化關(guān)系方面,注重人的可持續(xù)發(fā)展,把員工可持續(xù)發(fā)展視為企業(yè)成功和世界領(lǐng)先的重要保證,融入經(jīng)營哲學(xué),人事政策八條綱領(lǐng)落實這一方針。
在物質(zhì)文化產(chǎn)品服務(wù)方面,環(huán)境保護是重要內(nèi)容,貫穿優(yōu)化產(chǎn)品和生產(chǎn)過程,生產(chǎn)廠通過國際環(huán)境管理系統(tǒng)認(rèn)證和歐盟環(huán)保委員會審核,致力于開發(fā)可替代動力系統(tǒng),為員工營造安全健康工作環(huán)境,關(guān)注員工權(quán)益福利。
企業(yè)制度文化方面,生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建遵從“生產(chǎn)緊隨市場”經(jīng)營哲學(xué),生產(chǎn)管理采取柔性管理。人事理念把員工可持續(xù)發(fā)展視為關(guān)鍵,人事政策八條綱領(lǐng)將其具體化。
寶馬企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新、精益求精和客戶導(dǎo)向,鼓勵員工提新想法創(chuàng)意并提供支持資源,追求卓越,對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量要求高,將客戶置于首位,提供卓越客戶體驗,建立全球銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵員工發(fā)揮潛力,提供良好培訓(xùn)發(fā)展機會,注重員工工作滿意度和福利待遇,營造積極工作環(huán)境,激發(fā)員工激情創(chuàng)造力,鼓勵員工合作協(xié)作,倡導(dǎo)開放溝通和信息共享,重視團隊多樣性包容性,相信多元化團隊能帶來更好創(chuàng)新和業(yè)績。
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