吉利投訴電話對(duì)客戶信息保密嗎

吉利投訴電話對(duì)客戶信息通常是會(huì)保密的。

但也有個(gè)別情況，比如有車主反映吉利會(huì)把投訴者信息轉(zhuǎn)給被投訴的 4s 店。

一般來說，正規(guī)的企業(yè)投訴渠道都會(huì)有相關(guān)規(guī)定和措施來保障客戶信息的保密性。

如果您在使用吉利投訴電話的過程中擔(dān)心信息泄露，可以先了解吉利的投訴流程和保密政策。在投訴時(shí)，明確提出對(duì)個(gè)人信息保密的要求。

如果遇到汽車相關(guān)問題需要投訴吉利，比如帝豪 L 車機(jī)無故卡住死機(jī)多次、導(dǎo)航軟件閃退、無故黑屏重啟且承諾的 OAT 車機(jī)升級(jí)沒后續(xù)等情況，可以通過以下方式解決：

1. 與經(jīng)營者協(xié)商和解，先和購車或固定修車處的 4S 店聯(lián)系。

2. 向汽車廠家投訴，撥打吉利投訴電話 400-886-9888。

3. 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門投訴。

4. 提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

5. 在消協(xié)調(diào)解不通時(shí)，可向新聞媒體曝光或在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。