吉利電動(dòng)汽車(chē)的售后維修服務(wù)怎么樣？

吉利電動(dòng)汽車(chē)的售后維修服務(wù)很不錯(cuò)。

它秉承“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處“的服務(wù)理念，以“親和、專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的服務(wù)，通過(guò)不斷改善細(xì)節(jié)持續(xù)提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

吉利大力培養(yǎng)售后人才，從 2010 年起持續(xù)舉辦售后服務(wù)技能大賽，以賽代練、以賽促技，推動(dòng)服務(wù)流程、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促進(jìn)服務(wù)技能水平和服務(wù)意識(shí)提升，優(yōu)秀人才為售后體系整體業(yè)務(wù)賦能。

在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，車(chē)主無(wú)論在哪都能享受便捷、高效服務(wù)。

隨著新能源車(chē)型銷(xiāo)量增長(zhǎng)，后期維護(hù)和保養(yǎng)便利性進(jìn)一步提高。同平臺(tái)同架構(gòu)設(shè)計(jì)增強(qiáng)硬件通用性，高銷(xiāo)量有望提高二手車(chē)保值率，給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)際利益。比如帝豪 EV、幾何 A 等車(chē)型提供電池質(zhì)保服務(wù)。

極氪電動(dòng)汽車(chē)采用直營(yíng)服務(wù)模式，服務(wù)周到，有實(shí)用的整車(chē)售后權(quán)益，但售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有待增加。

服務(wù)范圍全面，涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等，能滿(mǎn)足不同需求，且有多家專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心，技術(shù)力量雄厚。

價(jià)格合理實(shí)惠，折扣優(yōu)惠多。服務(wù)時(shí)間寬松，營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，方便消費(fèi)者選擇。

售后服務(wù)質(zhì)量高，技術(shù)專(zhuān)業(yè)，工作人員敬業(yè)暖心。售后服務(wù)政策完善，有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補(bǔ)貼等，給消費(fèi)者更多保障。

在 J.D. Power 中國(guó)售后服務(wù)滿(mǎn)意度研究 SMCSI 中吉利以高分獲得并列第一且連續(xù)多年位列高滿(mǎn)意度行列，在其他權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)中也斬獲“售后服務(wù)滿(mǎn)意度獎(jiǎng)”和“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

很多吉利車(chē)主稱(chēng)贊售后服務(wù)，像帝豪車(chē)主“趴窩”極寒天氣下售后人員迅速趕到并把售后車(chē)留給客戶(hù)。

吉利還持續(xù)升級(jí)智能服務(wù)體系，依托吉利 APP 為用戶(hù)提供全天候咨詢(xún)、透明救援、健康助手智慧養(yǎng)車(chē)等智能服務(wù)。