吉利帝豪官網(wǎng)的售后服務(wù)內(nèi)容包括什么?
吉利帝豪官網(wǎng)的售后服務(wù)內(nèi)容較為豐富。
首先是銷售服務(wù),在客戶選購(gòu)時(shí)提供產(chǎn)品介紹,展示車輛性能特點(diǎn)并推薦適合車型,簡(jiǎn)化購(gòu)車手續(xù),協(xié)助辦理財(cái)務(wù)相關(guān),還包含提車及初期使用指導(dǎo)等服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)方面,有質(zhì)量保修、維護(hù)、技術(shù)咨詢和備件供應(yīng),確保車輛使用的性能與安全。
后續(xù)支持服務(wù)涵蓋維修保養(yǎng)、車內(nèi)裝飾、金融服務(wù)、事故保險(xiǎn)、索賠咨詢、舊車轉(zhuǎn)讓、廢車回收、事故救援、市場(chǎng)調(diào)查與信息反饋等。
吉利帝豪整車質(zhì)保為四年或 15 萬(wàn)公里,還提供道路救援及移動(dòng)服務(wù)等(詳情咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商)。消費(fèi)者可通過(guò)電話預(yù)約或到就近經(jīng)銷商預(yù)約維修服務(wù)。
吉利汽車提供全面檢測(cè)服務(wù),包含車輛故障排查、電路檢測(cè)、發(fā)動(dòng)機(jī)維修和輪胎調(diào)整等。保養(yǎng)服務(wù)包括更換機(jī)油、濾清器、火花塞、定期保養(yǎng)等。質(zhì)保服務(wù)有新車質(zhì)保、異地質(zhì)保、換車質(zhì)保等,維修保障服務(wù)包含尺碼更換保障、后繼維修質(zhì)保等。
售后服務(wù)電話為 400-810-8100,門店地址和聯(lián)系方式可致電咨詢。
為更好守護(hù)車主出行,吉利在優(yōu)化維修保養(yǎng)服務(wù)專業(yè)性高效性的同時(shí),持續(xù)深化關(guān)愛(ài)服務(wù)。每月發(fā)放海量車輛免費(fèi)檢測(cè)券,24 小時(shí)*7 天道路救援及應(yīng)急服務(wù)隨時(shí)在線。春節(jié)期間開(kāi)展吉利中國(guó)年系列活動(dòng),為偏遠(yuǎn)地區(qū)車主提供上門取送車、上門搭電、換胎等關(guān)愛(ài)到家服務(wù),開(kāi)展關(guān)愛(ài)下鄉(xiāng)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)半徑。春節(jié)前高速高峰期,在城市主要高速口等地設(shè)立旅途關(guān)愛(ài)服務(wù)點(diǎn),提供問(wèn)詢、吉食飲品、車輛檢測(cè)、充氣、換胎、應(yīng)急藥品、道路救援等服務(wù)。
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