如何辨別大眾 4s 店是否正規(guī)
要辨別大眾 4s 店是否正規(guī),您可以這么做。
先看店面,正規(guī)店有醒目的大眾車標(biāo),工作人員穿統(tǒng)一制服,外觀和內(nèi)部裝潢良好。維修保養(yǎng)服務(wù)要有,且客流量穩(wěn)定。
通過(guò)大眾品牌官網(wǎng)查詢店名是否在授權(quán)名單里。查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū),正規(guī) 4S 店肯定具備。
撥打廠家 400 客服電話咨詢也能知道。經(jīng)營(yíng)資質(zhì)方面,正規(guī)店會(huì)顯著展示相關(guān)證件。店面規(guī)模大、設(shè)施完備的更可能正規(guī)。
了解品牌授權(quán)情況,有廠家正式授權(quán)文件才靠譜??疾斓陜?nèi)員工專業(yè)素養(yǎng),能準(zhǔn)確詳細(xì)介紹車且給出合理建議的比較好。
售后服務(wù)完善的值得信賴,比如有明確質(zhì)保政策、專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)和充足配件供應(yīng)??吹甑臉?biāo)準(zhǔn),像迎接是否及時(shí)、環(huán)境是否干凈等,能反映管理水平。員工狀態(tài)積極熱情的通常不錯(cuò)。
看企業(yè)文化,員工自發(fā)宣傳、工作時(shí)間長(zhǎng)往往較好。聽(tīng)口碑,向購(gòu)車用戶和其他 4S 店打聽(tīng)。
不著急進(jìn)展廳,先看售后車間是否整潔有序,商品車或試駕車存放管理是否到位,保安亭是否有人值班。
再就是看大眾 4S 店的配件是不是正品,看配件 logo,正品配件外部印刷、字母或鑄造的標(biāo)志清晰正規(guī),用放大鏡看軸瓦等產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),假冒的字跡深淺不一。像日本“大同”的標(biāo)記如果看起來(lái)像靶紙一樣是圓形圖案,那一定是假的。
綜合這些,就能辨別大眾 4S 店是否正規(guī)了。
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