德國(guó)寶馬汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣
德國(guó)寶馬汽車(chē)的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。
主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)能提前通知車(chē)子保養(yǎng)時(shí)間和新服務(wù),讓客戶(hù)保養(yǎng)無(wú)憂(yōu)、事故無(wú)憂(yōu)、維修無(wú)憂(yōu)、故障無(wú)憂(yōu)、救援無(wú)憂(yōu)。
數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)很棒,手機(jī)就能預(yù)約保養(yǎng)、查詢(xún)維修進(jìn)度,還能在線(xiàn)支付,線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫連接,節(jié)省時(shí)間成本。
寶馬有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全球超過(guò) 500 家服務(wù)中心和多家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,在中國(guó) 315 個(gè)城市有 700 多家經(jīng)銷(xiāo)商店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),方便客戶(hù)。
服務(wù)設(shè)施先進(jìn),配備的檢測(cè)和維修設(shè)備能滿(mǎn)足各種車(chē)型需求,環(huán)境舒適整潔。
寶馬的維修技師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證,技術(shù)精湛,經(jīng)驗(yàn)豐富,不管常規(guī)保養(yǎng)還是復(fù)雜故障維修,都能迅速準(zhǔn)確解決。
零部件供應(yīng)體系完善,能及時(shí)供應(yīng),加快維修進(jìn)度。
價(jià)格政策透明,有清晰價(jià)格列表,明碼標(biāo)價(jià),避免額外費(fèi)用。
保修政策全面,新車(chē)有主要部件保修,還提供延長(zhǎng)保修服務(wù),讓二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)更有信心。
還有“長(zhǎng)悅”服務(wù)計(jì)劃,能為用戶(hù)節(jié)省成本。
在新能源方面,通過(guò)培訓(xùn)和大賽培養(yǎng)選拔了大量專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧問(wèn)和技術(shù)人員,能高品質(zhì)服務(wù)新能源車(chē)型用戶(hù)。
總之,寶馬售后服務(wù)值得信賴(lài),能讓客戶(hù)安心、省心、放心。
車(chē)系推薦
最新問(wèn)答

