吉利客服電話能處理緊急救援需求嗎

吉利客服電話能處理緊急救援需求。

吉利汽車設(shè)有 24 小時道路救援熱線 400-886-9888，無論您遇到暴雨導致車輛被困水中，還是駕車途中出現(xiàn)車輛涉水熄火、泥地沙地陷車、燃油用盡、蓄電池過度放電、輪胎意外損壞等情況，都可以撥打這個電話。

車輛涉水熄火，不可二次點火，要第一時間下車撤離至安全地段聯(lián)系救援。泥地沙地陷車時，控制油門和車速緩慢前行，避免猛踩油門。燃油用盡將車停至安全區(qū)域聯(lián)系救援，出行前關(guān)注剩余燃油量。蓄電池過度放電，手動擋車型可推行或通過其他車輛搭電。輪胎意外損壞，輕微的可去就近服務(wù)站檢測，嚴重的切勿繼續(xù)行駛，撥打救援熱線。

不管是在高速公路上遭遇事故，還是在偏遠地區(qū)遇到車輛故障，只要告知接線員遇到的問題和具體位置，接線員會聯(lián)系最近的 4S 店售后來提供服務(wù)。

像吉利星越 L 車主夜間撞向路邊，SOS 緊急救援系統(tǒng)檢測到撞擊會自動撥打救援中心電話，服務(wù)人員幫忙呼叫交警并派人救援。領(lǐng)克 08 墜崖、星瑞撞車等情況，救援也能迅速響應(yīng)。

救援團隊到達現(xiàn)場會與車主溝通了解需求和狀況，提供幫助和安慰。這個客服中心 24 小時全年無休，任何時候撥打都有廠商售后客服服務(wù)，還提供緊急救援、產(chǎn)品價格查詢、銷售網(wǎng)點查詢、銷售咨詢、售后服務(wù)技術(shù)咨詢、投訴建議等 6 大服務(wù)，對保修期內(nèi)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，對故障件提供免費維修、更換服務(wù)，能咨詢最近的 4S 店位置并發(fā)送相關(guān)聯(lián)系方式或讓對方聯(lián)系您。