汽車新三包法對于新能源汽車有哪些特殊條款?
汽車新三包法對于新能源汽車有不少特殊條款。
生產(chǎn)者得把家用純電動、插電式混合動力汽車產(chǎn)品動力蓄電池的容量衰減限值明示在三包憑證上。
動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機和發(fā)動機、變速器一樣,是主要零部件,納入免費更換總成范圍。
購車發(fā)票或交付產(chǎn)品 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi),發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的主要零部件有質(zhì)量問題,消費者可憑三包憑證選擇更換,修理者應(yīng)免費換。
動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機與其主要零件反復(fù)出質(zhì)量問題也能退換車。
三包有效期起算 7 日內(nèi),因這些部件質(zhì)量問題要更換,消費者能憑票選擇換車或退貨,銷售者得免費處理。
家用汽車產(chǎn)品包修期不低于 3 年或 60000 公里,三包有效期不低于 2 年或 50000 公里。
包修期內(nèi)質(zhì)量有問題,修理者免費修。發(fā)動機或變速器累計換兩次還不行,或同一主要部件因質(zhì)量換兩次還有問題,能換或退。
車身部件像轉(zhuǎn)向、制動、懸架、前后橋及車身主要部件,換兩次不行也能換或退。
新三包政策把動力電池和驅(qū)動電機納入保障范圍。
保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,能免費換動力蓄電池和驅(qū)動電機主要零部件。
易損件類別、范圍和質(zhì)保期廠家在三包憑證注明。
動力電池放電容量衰減極限及測試方法也要明示。
動力蓄電池起火,消費者能換或退,廠家免費處理。
若動力蓄電池和驅(qū)動電機累計更換兩次或同部件質(zhì)量問題換兩次用不了,消費者能要求換或退。
2023 年規(guī)定延長了質(zhì)保期限,一般延長至 10 年或 20 萬公里。還擴大了故障維修范圍,提高了退貨退款標準,強化了售后服務(wù)監(jiān)管。
最新問答

