特斯拉官方電話能處理售后問題嗎

特斯拉官方電話能處理售后問題。

比如有車主發(fā)現(xiàn)車輛充電蓋板不能手動開啟，撥打 400 客服電話后，服務(wù)人員確認(rèn)故障原因并協(xié)助預(yù)約服務(wù)中心，到達(dá)后問題很快解決，因為遠(yuǎn)程智能服務(wù)團(tuán)隊已提前告知服務(wù)中心詳盡情況。

還有車主在雨天遇到車輛問題，通過 400 電話、企業(yè)微信聯(lián)系售后部門，八成車輛問題能遠(yuǎn)程 OTA 升級修復(fù)，無法遠(yuǎn)程解決又遇雨天不便到店，可申請?zhí)厮估苿臃?wù)，技師會攜帶工具在約定時間到達(dá)指定地點。

特斯拉官方電話是 400-815-9386，撥打這個電話能獲取車輛、充電設(shè)備以及售后服務(wù)等各方面信息和建議，還能預(yù)約服務(wù)、反饋問題。

所以，特斯拉官方電話能有效處理售后問題。