如何辨別正規(guī)的豐田 4S 店

要辨別正規(guī)的豐田 4S 店,可以從這幾個方面入手。

先看店面外觀和內(nèi)部裝潢,正規(guī)店有醒目的豐田車標(biāo),工作人員統(tǒng)一穿印有豐田車標(biāo)的制服。

再留意店內(nèi)有無維修保養(yǎng)服務(wù),正規(guī) 4S 店會提供且維修保養(yǎng)客流量穩(wěn)定。

通過豐田品牌官網(wǎng)查詢,在授權(quán)名單里的就是正規(guī)店。

查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,正規(guī)店肯定具備。

還能直接撥打廠家 400 客服電話咨詢。

廣汽豐田和一汽豐田 4S 店的區(qū)分在于,廣汽豐田是與廣汽汽車公司合資,一汽豐田是與一汽集團(tuán)合資。一汽豐田生產(chǎn)經(jīng)營皇冠銳志、卡羅拉、霸道、巡洋艦等車型。在性質(zhì)上,一汽豐田注冊于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),有天津、長春、成都三大生產(chǎn)基地。廣汽豐田位于廣州南沙區(qū)。

選靠譜的 4S 店,先看標(biāo)準(zhǔn),包括迎來送往、待人接物等細(xì)節(jié),這能反映管理水平??慈说臓顟B(tài),工作人員死氣沉沉的店服務(wù)可能不好??次幕?,員工自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容、工作時(shí)間長,說明對公司認(rèn)可。聽口碑,向買過車的用戶和其他 4S 店打聽。

多數(shù) 4S 店靠譜,因?yàn)橛泄潭ㄙY產(chǎn)和保證金,且開店過程復(fù)雜。但也存在利用信息不對稱獲取更多利益的情況。

想知道 4S 店靠不靠譜,可先不進(jìn)展廳,看看售后車間,雜物多、作業(yè)無程序、沒客服中心的服務(wù)不好。再看商品車或試駕車存放地,管理不到位的容易出問題。保安亭沒人的,安全管理有漏洞。還有那些有各種廣告頭銜的,多少有點(diǎn)實(shí)力。但最低價(jià)的店可能服務(wù)差或不守規(guī)矩,要避開。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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