比亞迪唐的售后服務(wù)怎么樣

比亞迪唐的售后服務(wù)是相當不錯的。

其質(zhì)保時間長，整車質(zhì)保 6 年或 15 萬公里，三電系統(tǒng)質(zhì)保 8 年或 15 萬公里，動力電池的電芯更是終身保修。

免費取送車服務(wù)，針對車輛日常保養(yǎng)和維修，車主通過手機端 APP 預(yù)約，后續(xù)有代駕司機聯(lián)系確認，適合沒時間的客戶。

若車輛當天無法完成保養(yǎng)或維修，各門店提供專車出行服務(wù)券。車主每年有 6 次，每次 72 小時機場、高鐵站免費代客泊車或自助泊車服務(wù)。

整車質(zhì)保期內(nèi)，因質(zhì)量問題無法行駛，享受免費道路救援、免費拖車、高標準住宿服務(wù)、繼續(xù)旅行服務(wù)。自車輛交付 4 年或 10 萬公里內(nèi)，非營運車輛因非質(zhì)量原因不能行駛，到授權(quán)維修店單程≤100 公里，可免費拖車至比亞迪授權(quán)服務(wù)店。

還有免費車機 OTA 升級、免費導航、免費車機流量等，節(jié)省支出且確保聯(lián)網(wǎng)功能隨開隨用。首任車主 2 年內(nèi)有充電樁安裝服務(wù)權(quán)益，非營運車輛三電系統(tǒng)終身保修。

另外，通過 APP、小程序及精誠服務(wù)公眾號等多平臺普及日常用車知識，陪伴客戶用車全周期。比亞迪還提供官方認證二手車服務(wù)，購買精誠認證二手車，二任車主三電終身保修，1 年或 3 萬公里原廠延保，1 次免費基礎(chǔ)保養(yǎng)，10 天或 500 公里無理由退換。

雖說各地 4S 店服務(wù)有差別，但整體品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴張迅速，官方保修政策到位。