汽車三包法具體包括哪些內(nèi)容?
汽車三包法具體包括以下內(nèi)容:
包退方面:在整車三包有效期內(nèi),因嚴重安全性能故障修理兩次仍未排除;指定總成更換兩次后不能正常使用;規(guī)定系統(tǒng)的同一部件或零件更換兩次后不能正常使用,銷售者負責(zé)為消費者退貨。產(chǎn)品售出后 30 天內(nèi),出現(xiàn)車架開裂、制動系統(tǒng)故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、燃油泄漏等嚴重安全性能故障,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或變速器、發(fā)動機質(zhì)量問題需修理或更換主要總成或零部件,消費者可選擇退貨,銷售者負責(zé)免費退貨。
包換方面:在三包車輛有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理時間不得超過 35 日;超過 35 日或同一質(zhì)量問題已修理 5 次,銷售者憑三包憑證、維修記錄、購車發(fā)票負責(zé)更換同品牌的整車。
包修方面:汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可持三包憑證到指定或約定的修理者免費修理,包括免費工時費和材料費。此外,家用汽車自三包有效期起算 7 日內(nèi),出現(xiàn)主要零部件質(zhì)量問題需更換,銷售者應(yīng)按消費者選擇免費換車或退車,主要零部件包括發(fā)動機、變速箱、動力蓄電池和行駛驅(qū)動電機等。
符合三包法規(guī)定,銷售者為消費者退換車時,應(yīng)賠償消費者為原車支付的車輛登記費、加裝裝飾費及其他相關(guān)服務(wù)費等損失。明確銷售者為消費者退換車時,減少消費者向銷售者支付的原車使用補償費。三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題修理次數(shù)和累計修理時間,修改為超過 4 次和超過 30 日。
消費者遺失三包憑證,銷售者應(yīng)當(dāng)免費補辦。生產(chǎn)者必須在三包憑證上明示純電動、插電式混動汽車的動力蓄電池容量衰減限值。汽車生產(chǎn)者、銷售者和修理者等經(jīng)營者不得強制消費者自主選擇汽車保養(yǎng)、維護的企業(yè)。修理者履行三包責(zé)任時,若能核實購車信息,不必再要求消費者提供三包憑證。生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助和追償?shù)纫蟆?/p>
電動汽車的動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,可納入三包退換車條款范圍。家用皮卡車適用汽車三包法。重大質(zhì)量問題退換車條款中增加汽車污染控制裝置的主要零部件,此部件和汽車主要零部件因質(zhì)量問題需要更換均可享受三包政策保護。家用汽車包修期限不低于 3 年或行駛里程 6 萬公里,“三包”有效期限不低于 2 年或行駛里程 5 萬公里。包修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費修理,“三包”有效期內(nèi)符合條件可憑“三包”憑證等辦理退貨或換貨手續(xù)。
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