長安福特官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策是什么?
長安福特官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策較為豐富和貼心。
首先,其除嚴(yán)格執(zhí)行國家三包政策要求外,還實行標(biāo)準(zhǔn)更高、期限更長的 4 年 10 萬公里政策。
長安福特旗下全系車型首位車主(運(yùn)營車輛除外)在長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件享有終身質(zhì)量保修的權(quán)益,涵蓋發(fā)動機(jī)、變速器、顯示屏、空調(diào)系統(tǒng)、玻璃、后視鏡、格柵、冷凝器等眾多內(nèi)容。
比如新一代蒙迪歐,自 2022 年 4 月 13 日(含)起,客戶在長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件,在符合一定條件時,享受終身質(zhì)量保修,且包修、包換,不收取費用。
這一政策為消費者作出了品質(zhì)保證,能節(jié)省一大筆維修費用。
福特汽車的電池質(zhì)保期按照新三包法規(guī)定,從 2013 年 10 月 1 日后購買的車子,最低保修期不得低于 2 年或 5 萬公里(以先到為準(zhǔn)),但不包括 13 個易損品。
若想了解更多具體信息,可查看三包憑證。
長安福特不僅在車輛設(shè)計、車輛、零部件質(zhì)量源頭滿足“三包”要求,還以新《三包條例》實施為契機(jī),進(jìn)一步整合企業(yè)資源,著力打造差異化主動服務(wù)模式,大力實施服務(wù)提升戰(zhàn)略,堅持“親情化、快捷化”理念。
Quality Care 是福特品牌專有的一套經(jīng)銷商售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),涉及經(jīng)銷商的硬件設(shè)施、人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等各個領(lǐng)域,最終提高汽車經(jīng)銷商售后服務(wù)的運(yùn)作和服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
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