上汽大眾投訴電話多次撥打有用嗎

上汽大眾投訴電話多次撥打是否有用，這得分情況。

通常來說，撥打上汽大眾投訴電話是有用的。因為大眾品牌廠家注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)，對 4S 店有嚴(yán)格的資質(zhì)審查和運營考核。一般向廠家投訴后，4S 店會給予答復(fù)。

但也存在撥打多次沒用的情況。比如十多天了還在處理，沒有處理結(jié)果；或者根本無法接通。這時，您可以撥打 12315 熱線投訴。

撥打 12315 后，要如實陳述投訴的事實、理由和要求，并寫明自己的姓名、地址、電話或其他聯(lián)系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。

還可以尋求網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，比如登錄相關(guān)網(wǎng)絡(luò)專題，關(guān)注媒體微信，或者撥打投訴熱線。媒體曝光會讓 4S 店擔(dān)心聲譽受損，品牌廠家受牽連，從而促使問題解決。

另外，如果您不知道上汽大眾汽車投訴電話號碼，您可以撥打 400-820-1111。這個號碼是上汽大眾汽車的客服電話，可用于咨詢和投訴。