長安汽車電話咨詢能解決哪些問題

長安汽車電話咨詢能解決的問題不少。

比如咨詢購車方面，能了解最新車型的特點、配置和價格。

在維修保養(yǎng)上，能知曉車輛保養(yǎng)的周期、注意事項以及維修費用等。

要是車輛出了故障，通過電話可描述故障情況，客服會幫忙判斷可能的故障原因，并安排救援服務。

還能對售后服務提出意見和建議，促進服務質(zhì)量提升。

長安汽車的售后電話有 951999 ，這是 24 小時服務熱線。還有 400-800-0000 ，能用于咨詢購車、維修保養(yǎng)、投訴建議等。長安汽車總部服務電話是 4008886677 ，工作時間為周一至周日上午 9:00 - 11:30 ，下午 14:00 - 17:00 ，值班時間是下午 17:00 至早上 9:00 。

如果車輛故障需要救援，打電話時客服會詢問姓名、故障信息、車輛購買時間、里程數(shù)、車牌號、車輛停放地點等，然后提供周邊服務站信息。維修師傅會在 30 分鐘內(nèi)到達，途中還會與您確認位置。救援完成后，客服還會打回訪電話了解車輛維修情況。

另外，長安汽車還有上門取送車服務，時間靈活自由，服務安全可靠。

總之，通過長安汽車的電話咨詢，能為您解決很多與車相關(guān)的問題，讓您的用車更省心。