進口馬自達的售后服務(wù)怎么樣？

進口馬自達的售后服務(wù)挺不錯的。

保修期方面，一般是三年六萬公里。整個售后服務(wù)由一汽馬自達提供，和馬自達 6 的待遇一樣，包括配件價格等各方面，參照國產(chǎn)定價。

以馬自達 CX-7 為例，保養(yǎng)周期廠家建議 6 個月或 1 萬公里，機油每 6 個月或 5000 公里更換一次，機濾每 12 個月或 1 萬公里更換一次，火花塞每行駛 10 萬公里需要更換，空調(diào)濾芯每 12 個月或 2 萬公里更換。

經(jīng)銷商建議的保養(yǎng)周期為 5000 公里，1.5 萬里行程內(nèi)做更換機油和機濾的小保養(yǎng)，費用 519 元，含發(fā)動機檢測及添加劑等。每隔 2 萬公里，除機油和機濾外，還建議更換三濾，6 萬公里下來售后保養(yǎng)成本約 11360 元。

保養(yǎng)配件方面，機油原廠半合成 184 元/5L，機油濾芯 36 元，空氣濾芯 211 元，汽油濾芯 569 元，空調(diào)濾芯 133 元，火花塞 99 元/支。保養(yǎng)工時費方面，更換機油及濾芯 168 元，更換空氣濾芯 12 元，更換空調(diào)濾芯 28 元，更換汽油濾芯 240 元，更換剎車油 108 元，更換變速箱油 292 元，更換火花塞 28 元/支。

4S 店服務(wù)也比較到位，維修車間寬敞明亮整潔，配置全面，有十多個專業(yè)維修架，保養(yǎng)基本不用排隊。休息室服務(wù)貼心，像客廳，有免費茶水，能上網(wǎng)、看電視、看雜志，還有免費按摩椅及專人調(diào)校，上網(wǎng)區(qū)有車輛維修信息顯示屏。

像馬自達 CX-5 進口 2019 款購車有促銷，免費保養(yǎng)六年或 120000 公里，且保養(yǎng)包括零件費用。馬自達售后服務(wù)有專業(yè)技術(shù)支持，全國各地都有技術(shù)服務(wù)團隊，能快速準確解決技術(shù)問題，還有完善服務(wù)體系，包括預(yù)約維修、快速維修、全國統(tǒng)一配件、專業(yè)索賠、全程跟蹤等，撥打售后熱線即可獲得服務(wù)。維修質(zhì)量有保障，有完善體系，定期監(jiān)督。價格有優(yōu)惠，有積分兌換、折扣等活動。全國有多家服務(wù)中心，提供全國一體化服務(wù)。