東風(fēng)汽車有限公司如何保障產(chǎn)品質(zhì)量？

東風(fēng)汽車有限公司通過(guò)多維度舉措保障產(chǎn)品質(zhì)量。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)前嚴(yán)格檢測(cè)汽車各方面，涵蓋外觀、結(jié)構(gòu)、電器、動(dòng)力等，確保高標(biāo)準(zhǔn)；用料精良，采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)配件。重視安全性能，運(yùn)用現(xiàn)代安全技術(shù)提升保障。在管理方面，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)建完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)管理體系，依據(jù)用戶反饋優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)完善售后服務(wù)，為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航 。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，東風(fēng)汽車有限公司的質(zhì)量檢測(cè)貫穿于汽車制造的每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一次生產(chǎn)前，都如同一場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇罂?，汽車的外觀要接受細(xì)致入微的審視，確保車身線條流暢、車漆均勻無(wú)瑕疵；內(nèi)部結(jié)構(gòu)要經(jīng)過(guò)層層把關(guān)，保證各個(gè)部件的布局合理、連接穩(wěn)固；電器性能的檢測(cè)更是全面，從燈光的閃爍到復(fù)雜電路系統(tǒng)的運(yùn)行，都不能出現(xiàn)絲毫差錯(cuò)；動(dòng)力系統(tǒng)作為汽車的核心，更是重中之重，要確保發(fā)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)勁動(dòng)力輸出以及變速器的順暢換擋。

在用料上，東風(fēng)汽車有限公司盡顯誠(chéng)意與匠心。采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，為產(chǎn)品注入科技的力量，選用優(yōu)質(zhì)配件，從源頭上提升產(chǎn)品的可靠性和耐用性。機(jī)械零部件采用優(yōu)質(zhì)鋼材，如同為汽車打造一副堅(jiān)固的骨架；空調(diào)系統(tǒng)使用有效的冷媒，為車內(nèi)營(yíng)造舒適宜人的溫度環(huán)境；發(fā)動(dòng)機(jī)選用國(guó)際一流材料，賦予汽車源源不斷的動(dòng)力。

安全性能是東風(fēng)汽車有限公司始終堅(jiān)守的底線。雙碟剎車系統(tǒng)能夠在關(guān)鍵時(shí)刻迅速制動(dòng)，為行車安全提供可靠保障；全景影像如同駕駛員的“第三只眼”，讓視野無(wú)死角，避免潛在的碰撞風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)不僅提供了便捷，還在一定程度上增強(qiáng)了車輛的防盜性能；自動(dòng)駕駛等現(xiàn)代安全技術(shù)的應(yīng)用，更是讓駕駛變得更加輕松和安全，全方位保障駕乘人員的生命安全和良好的駕駛體驗(yàn)。

在管理方面，東風(fēng)汽車有限公司將質(zhì)量意識(shí)深深扎根于每一位員工心中。以東風(fēng)乘用車制造總部為例，2024年發(fā)布“1^3領(lǐng)先”中期事業(yè)計(jì)劃，將質(zhì)量領(lǐng)先作為核心戰(zhàn)略，強(qiáng)化全員進(jìn)取意識(shí)，壓實(shí)全價(jià)值鏈質(zhì)量責(zé)任。在軟件質(zhì)量方面，確立兩項(xiàng)重點(diǎn)課題，從多端入手提升軟件質(zhì)量，提高OTA迭代成功率，手機(jī)APP開(kāi)發(fā)釋放有完善跟蹤和審核體系。同時(shí)，圍繞智能化用車體驗(yàn)構(gòu)建全場(chǎng)景評(píng)價(jià)流程，積極調(diào)研用戶，將用戶抱怨轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)場(chǎng)景，培養(yǎng)專家型人才筑牢質(zhì)量防火墻。

東風(fēng)汽車有限公司還十分注重制度建設(shè)。引入日產(chǎn)品質(zhì)管理模式，推進(jìn)中高端供應(yīng)商平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)“總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)”和“19點(diǎn)聽(tīng)證會(huì)”降低三大總成供應(yīng)商3MIS問(wèn)題，提升部品質(zhì)量。在制造環(huán)節(jié)，運(yùn)用APW提升生產(chǎn)效率，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)體系和三方輕卡能力中心，擁有先進(jìn)生產(chǎn)線和高精度整車檢測(cè)能力，新車下線經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查。

售后服務(wù)也是東風(fēng)汽車有限公司保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要一環(huán)。消費(fèi)者在各地的專業(yè)服務(wù)站可享受免費(fèi)保養(yǎng)和定期檢查等貼心服務(wù)，還能隨時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商獲取更多服務(wù)保障。完善的售后服務(wù)不僅解決了消費(fèi)者的后顧之憂，更是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的有力背書。

總之，東風(fēng)汽車有限公司通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控、管理方面的精細(xì)運(yùn)作以及售后服務(wù)的貼心周到，構(gòu)建起了一個(gè)全方位、多層次的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品，在汽車市場(chǎng)中樹立起值得信賴的品牌形象 。