奧迪官方如何保障車(chē)輛的質(zhì)量？

奧迪官方從生產(chǎn)到售后的全流程保障車(chē)輛質(zhì)量。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，奧迪高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，與供應(yīng)商緊密合作確保物料高質(zhì)量，采用嚴(yán)格的 PEP 開(kāi)發(fā)流程，歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)發(fā)與超 700 萬(wàn)公里嚴(yán)格測(cè)試，還有先進(jìn)檢測(cè)手段。車(chē)輛下線(xiàn)前全面檢測(cè)。售后不僅提供高品質(zhì)服務(wù)、全面維護(hù)計(jì)劃，還有滿(mǎn)意度調(diào)研及車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量保證體系。全流程多維度舉措，為奧迪車(chē)輛質(zhì)量筑牢根基 。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，奧迪的高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)體現(xiàn)在諸多細(xì)節(jié)。和供應(yīng)商的緊密合作是關(guān)鍵一環(huán)，奧迪對(duì)物料有著極高要求，從源頭確保每一個(gè)零件都符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣的零件才能進(jìn)入生產(chǎn)線(xiàn)。

PEP開(kāi)發(fā)流程更是嚴(yán)謹(jǐn)，較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期給予了充分時(shí)間去打磨。期間，零部件和車(chē)輛要經(jīng)過(guò)眾多保修批準(zhǔn)認(rèn)證。每款車(chē)型交付前的超700萬(wàn)公里嚴(yán)格測(cè)試，以及“兩冬兩夏”驗(yàn)證環(huán)節(jié)，讓車(chē)輛在各種極端環(huán)境下接受考驗(yàn)，確保能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的實(shí)際使用場(chǎng)景。

同時(shí)，先進(jìn)檢測(cè)手段為質(zhì)量保駕護(hù)航。擰緊實(shí)驗(yàn)室精確把控每一個(gè)螺絲的擰緊程度；CT無(wú)損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能在不破壞零件的情況下檢測(cè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)；空氣質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室保障車(chē)內(nèi)空氣環(huán)境健康。車(chē)輛下線(xiàn)前的全面檢測(cè)，更是不放過(guò)任何一個(gè)潛在問(wèn)題。

售后方面，奧迪同樣毫不懈怠。高品質(zhì)服務(wù)讓車(chē)主在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu)，全面維護(hù)計(jì)劃針對(duì)車(chē)輛不同階段和部件制定保養(yǎng)方案。滿(mǎn)意度調(diào)研能及時(shí)了解車(chē)主需求和反饋，以便不斷優(yōu)化服務(wù)。全生命周期車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量保證體系，持續(xù)為車(chē)主營(yíng)造舒適健康的駕乘環(huán)境。

此外，奧迪還為用戶(hù)提供三年質(zhì)保服務(wù)，涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵組件。對(duì)于動(dòng)力總成保修，只要是非人為因素導(dǎo)致的故障，都給予免費(fèi)維修或更換。

總之，奧迪官方在生產(chǎn)與售后環(huán)節(jié)的重重保障，從零件到整車(chē)，從新車(chē)到二手車(chē)，從質(zhì)保政策到服務(wù)體系，全方位為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，讓奧迪汽車(chē)的品質(zhì)贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)可與信賴(lài)。