從奔馳選配官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛售后有保障嗎？

從奔馳選配官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛售后是有保障的。奔馳在售后服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，有著深厚的底蘊(yùn)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。其擁有多個(gè)關(guān)鍵售后服務(wù)品牌，提供涵蓋維修、保養(yǎng)等全方位服務(wù)；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，從保養(yǎng)提醒到交車(chē)后回訪(fǎng)都細(xì)致入微；服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模龐大且專(zhuān)業(yè)，28000多名一線(xiàn)服務(wù)人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)認(rèn)證；還有完善的質(zhì)保政策，涵蓋新車(chē)三包、保修等多方面，讓車(chē)主售后無(wú)憂(yōu)。

奔馳擁有多個(gè)關(guān)鍵售后服務(wù)品牌，分工明確且全面。Mercedes-Benz Service 負(fù)責(zé)日常維修保養(yǎng)，為車(chē)輛的健康保駕護(hù)航；Mercedes-Benz Original-Teile 提供高品質(zhì)零部件更換，確保車(chē)輛更換的部件與原廠(chǎng)品質(zhì)一致；Mercedes-Benz Classic 則專(zhuān)為老款車(chē)型服務(wù)，讓經(jīng)典車(chē)型也能享受貼心售后；Mercedes-Benz Accessories 提供裝飾和功能配件，滿(mǎn)足車(chē)主個(gè)性化需求；Mercedes-Benz Financial Services 提供購(gòu)車(chē)金融服務(wù)，減輕購(gòu)車(chē)壓力；Mercedes me 智能互聯(lián)平臺(tái)更是為車(chē)主帶來(lái)便捷的體驗(yàn)。

其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程令人稱(chēng)贊。車(chē)輛保養(yǎng)實(shí)時(shí)提醒，讓車(chē)主不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一次保養(yǎng)時(shí)機(jī)；線(xiàn)上線(xiàn)下預(yù)約方式靈活，滿(mǎn)足不同車(chē)主的需求；專(zhuān)人上門(mén)取送車(chē)服務(wù)，極大地方便了車(chē)主；進(jìn)廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)預(yù)檢，能精準(zhǔn)找出車(chē)輛問(wèn)題；規(guī)范的維修保養(yǎng)流程，保證維修質(zhì)量；維修等待環(huán)境舒適，明細(xì)透明且無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)；交付前多重終檢，確保車(chē)輛完美交付；交車(chē)后 96 小時(shí)管家回訪(fǎng)，及時(shí)了解車(chē)主使用感受。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模龐大且專(zhuān)業(yè)，全國(guó) 28000 多名一線(xiàn)服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)認(rèn)證，核心崗位服務(wù)人員 100%通過(guò)任職資格認(rèn)證且每年接受培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)極高。在質(zhì)保政策方面，新車(chē)三包期為 2 年或行駛里程達(dá) 50,000 公里，保修期為 3 年，不同易耗品也有相應(yīng)保修期限，還有更換新車(chē)的相關(guān)政策。

總之，從奔馳選配官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，在品牌服務(wù)、流程規(guī)范、人員專(zhuān)業(yè)以及質(zhì)保政策等多方面都有堅(jiān)實(shí)保障，車(chē)主完全可以放心享受奔馳帶來(lái)的品質(zhì)出行體驗(yàn) 。