問
新能源汽車自燃后如何進行理賠?
新能源汽車自燃后如何進行理賠?
新能源汽車自燃后,理賠情況要根據(jù)具體的起火原因來確定。
如果是產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的車輛自燃,責(zé)任由生產(chǎn)廠家或售車門店承擔(dān),依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,因產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可向生產(chǎn)者或銷售者索賠。
要是人為因素造成的,比如在車上放置可燃物、隨意改裝車輛導(dǎo)致線路故障或異常等,這種情況下事故責(zé)任得由車主自己或施害方承擔(dān)。
而由于新出臺的《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款》已將起火燃燒納入意外事故,所以新能源車因意外或自然因素起火自燃,可以使用新能源車損險、新能源三者險以及新能源車上人員責(zé)任險來理賠。
能走保險的起火原因包括汽車電器、線路等汽車系統(tǒng)故障導(dǎo)致的起火,碰撞等意外事故導(dǎo)致的起火,雷擊、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致的起火。
具體賠償方面,新能源車損險可對自燃導(dǎo)致的自身車輛損傷部分進行理賠;新能源三者險可對自燃導(dǎo)致的第三者的車輛損傷、人員受傷或財產(chǎn)損失進行理賠;新能源車上人員責(zé)任險則可以對投保車輛上的駕乘人員傷亡進行理賠。
要想降低新能源汽車自燃風(fēng)險,車主日常需多注意電池的維護與保養(yǎng),定期對車輛電氣線路、電池和電機進行檢查保養(yǎng),及時更換老化線路或存在安全隱患的零部件,還可以給新能源汽車電池噴涂九華特種防護涂料,能有效阻燃,提高安全性。
總之,新能源汽車自燃理賠要先明確起火原因,根據(jù)具體情況確定責(zé)任方和理賠方式。
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