怎樣預(yù)約特斯拉售后的服務(wù)？

想要預(yù)約特斯拉售后的服務(wù)，有以下幾種方式。

通過官方網(wǎng)站，進入后選擇“車主”選項，再點擊“服務(wù)中心”找到車輛，然后選擇“預(yù)約服務(wù)”，填寫車輛信息、故障描述、所在地區(qū)等，接著選擇時間和服務(wù)中心。

使用 Tesla 應(yīng)用程序也能預(yù)約，打開應(yīng)用選擇“預(yù)約”，選相應(yīng)服務(wù)項目，在“詳情”頁面詳細(xì)描述車輛問題、問題發(fā)生的日期和時間、頻率，上傳相關(guān)照片，單個文件不超 50MB，每次最多 5 張，無法立即上傳可稍后在“確認(rèn)”或“詳情”頁面添加，輸入希望前往的服務(wù)中心地址，選合適的預(yù)約日期和時間，確保聯(lián)系方式最新。

還能撥打特斯拉客服電話，提供相關(guān)信息預(yù)約。

如果選擇官網(wǎng)預(yù)約，登錄后選所在地區(qū)，再選預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)的時間和地點。

預(yù)約時要注意添加必要詳情保證信息準(zhǔn)確無誤。前往服務(wù)中心前，可與服務(wù)團隊提前溝通進行遠(yuǎn)程診斷和零件準(zhǔn)備，若涉及充電問題要準(zhǔn)備好充電線纜。

到達時準(zhǔn)時攜帶遙控鑰匙和車卡，由服務(wù)顧問協(xié)助登記。

車輛維修期間，可通過 Tesla 應(yīng)用程序了解維修進度和預(yù)計取車時間，若需代步車，特斯拉會視情況提供。取車通知和提醒會通過 Tesla APP 發(fā)送。