吉利旗下汽車品牌的售后服務(wù)質(zhì)量哪家最好？

絕無僅有的特別發(fā)表于2024-11-03 03:51:52

吉利旗下汽車品牌中，售后服務(wù)質(zhì)量較好的有極氪、星越 L 智擎、帝豪、領(lǐng)克、吉利雷達等。

極氪有“飛行售后”服務(wù)，為無服務(wù)中心地區(qū)提供保養(yǎng)等，緊急救援響應(yīng)迅速，但線上服務(wù)存在人員不專業(yè)、體系混亂等問題，線下售后效率低、門店環(huán)境和人員專業(yè)度欠佳，需加強人員培訓(xùn)、流程標(biāo)準(zhǔn)化等。

星越 L 智擎提供三年整車質(zhì)保、免費道路救援和定期保養(yǎng)，全國銷售服務(wù)網(wǎng)點多。

吉利連續(xù)多年位列 J.D. Power CSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列，帝豪車主遇到問題能得到高效解決，如快速免費更換電池，還有神盾電池安全系統(tǒng)保障。

領(lǐng)克在售后滿意度排行榜中排名靠前。

吉利銀河在特殊情況如海南島旅游高峰時為車主免費運車到家。

吉利雷達與吉利服務(wù)公司合作，利用其成熟完善的售后體系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴張，覆蓋率提高，重點提升服務(wù)人員素質(zhì)，服務(wù)體系更靈活高效。

總之，吉利旗下各品牌都在努力提升售后服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更好的體驗。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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