豐田公司的核心價(jià)值觀是什么?
豐田公司的核心價(jià)值觀主要包括挑戰(zhàn)、持續(xù)改善、現(xiàn)場現(xiàn)物、尊重與團(tuán)隊(duì)合作。
挑戰(zhàn)意味著追求四個(gè)零的目標(biāo)、應(yīng)有姿態(tài)和卓越,這體現(xiàn)了問題文化,即承認(rèn)始終存在問題并追求解決。
持續(xù)改善和現(xiàn)場現(xiàn)物要求運(yùn)用科學(xué)可靠的工具與方法不斷創(chuàng)新,此為創(chuàng)新文化。
尊重與團(tuán)隊(duì)合作指尊重員工智慧,建立育人氛圍與機(jī)制,釋放人的潛能追求卓越,這屬于育人文化。
此外,豐田的核心價(jià)值觀還體現(xiàn)在杜絕浪費(fèi)、保證質(zhì)量和技術(shù)革新上。由于日本生產(chǎn)資源短缺,豐田努力降低成本,首創(chuàng)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)以消減過剩設(shè)備和中間庫存,這體現(xiàn)了杜絕浪費(fèi)。
保證質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,像光環(huán)汽車曾因質(zhì)量問題受挫,后經(jīng)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量考驗(yàn)重獲市場青睞,從此豐田更重視質(zhì)量。在技術(shù)革新方面,通過動(dòng)腦筋創(chuàng)新建議制度調(diào)動(dòng)員工積極性,員工的建議以技術(shù)革新節(jié)省成本為主,采用率高達(dá) 83%,此制度效果良好。
在豐田的總部,隨處可見“好產(chǎn)品,好主意”的標(biāo)語,代表著其開發(fā)技術(shù)追求完美的傳統(tǒng)。豐田的每一位員工都珍惜公司財(cái)產(chǎn),千方百計(jì)為公司節(jié)約時(shí)間和金錢,因?yàn)閱T工平均獎(jiǎng)金與公司經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,形成了良性循環(huán)。豐田在拋售“光環(huán)”汽車時(shí)因質(zhì)量問題及時(shí)拾起質(zhì)量為先的理念,此后不敢輕易放松質(zhì)量問題。
總而言之,豐田公司的核心價(jià)值觀是多方面的,這些價(jià)值觀相互融合,共同推動(dòng)了豐田的發(fā)展。
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