比亞迪售后服務(wù)對老客戶有什么特殊政策？

比亞迪對老客戶有諸多特殊政策，涵蓋豐富的關(guān)懷活動、貼心的禮券贈送、實(shí)在的維修優(yōu)惠以及售后保障升級等。不僅會邀老客戶參加有禮品與干貨分享的?？突顒?，每月問候并在感恩活動時(shí)送保養(yǎng)工時(shí)券；還為卡車司機(jī)舉辦優(yōu)惠活動，提供細(xì)致檢查；甚至為行駛里程高的老客戶免費(fèi)換新。如此種種，盡顯對比亞迪對老客戶的珍視。

在豐富的關(guān)懷活動方面，廠家舉辦的保客活動是一大亮點(diǎn)。活動現(xiàn)場不僅準(zhǔn)備了豐厚的禮品，讓老客戶真切感受到品牌的回饋，而且還會邀請網(wǎng)絡(luò)論壇大咖分享干貨知識。這使老客戶能夠接觸到前沿的汽車資訊、養(yǎng)護(hù)技巧等內(nèi)容，進(jìn)一步增進(jìn)他們對汽車以及比亞迪品牌的認(rèn)知。

貼心的禮券贈送也深受老客戶好評。每月定期的問候，拉近了品牌與客戶之間的距離，讓老客戶感受到持續(xù)的關(guān)注。而在老車主感恩活動時(shí)期送上保養(yǎng)工時(shí)券，無疑是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。這能幫助老客戶在后續(xù)的車輛保養(yǎng)過程中，節(jié)省一定的費(fèi)用，降低養(yǎng)車成本。

在維修優(yōu)惠上，針對卡車司機(jī)舉辦的“保養(yǎng)無憂·綠色筑夢”回饋用戶活動極具誠意。符合條件的車輛可以免費(fèi)進(jìn)行16個(gè)大項(xiàng)、31個(gè)小項(xiàng)目的細(xì)致檢查，讓車輛的健康狀況得到全面排查。活動期間回店客戶還能享受檢修工時(shí)費(fèi)六折、配件價(jià)格九折的福利，有效減輕了卡車司機(jī)的維修負(fù)擔(dān)。

最為重磅的當(dāng)屬售后保障升級。像為一位行駛里程高的比亞迪漢系列老客戶免費(fèi)換新一輛漢EV冠軍版，并舉行感恩交車儀式。此外，比亞迪商用車完善的售后管理與服務(wù)體系，過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，以及超長質(zhì)保和個(gè)性化培訓(xùn)方案，都從各個(gè)層面保障了老客戶的權(quán)益。

總之，比亞迪從多個(gè)維度為老客戶制定了特殊政策。從關(guān)懷活動到禮券、優(yōu)惠，再到售后保障，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出品牌對老客戶的用心與誠意，致力于與老客戶建立長期穩(wěn)定信任的關(guān)系 。