問(wèn)

一汽解放服務(wù)站的服務(wù)范圍包括哪些?

一汽解放服務(wù)站的服務(wù)范圍廣泛,主要包括以下方面。

在車輛維修方面,涵蓋汽車、摩托車的維修,像機(jī)箱橋、大總成類的維修,以及易損件如油液三濾、電器件、后處理的維保。

銷售方面,銷售一汽車集團(tuán)解放牌汽車(不含小轎車)、摩托車及相關(guān)配件,還有汽車配件、金屬材料、潤(rùn)滑油等。

保養(yǎng)服務(wù)上,為車輛提供免費(fèi)首保,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋首保免工時(shí)費(fèi)與油品費(fèi)用(三濾除外)。不限里程,超長(zhǎng)保修,如 J6 領(lǐng)航版牽引車 36 個(gè)月不限里程保修。超長(zhǎng)保養(yǎng),像 J6 領(lǐng)航版牽引車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋保養(yǎng)間隔最長(zhǎng) 10 萬(wàn)公里。免費(fèi)外出,保修期內(nèi)享受免費(fèi)外出救援服務(wù)。

伴隨式服務(wù),用戶購(gòu)買 5 臺(tái)及以上解放自卸車、專用車、港口牽引車,享受 3 個(gè)月伴隨式服務(wù)支持。上門服務(wù),解放 J6 專用車、大客戶車輛,保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)。

售前檢查,商品車銷售前,100%執(zhí)行售前檢查流程,確保向用戶交付“零”缺陷車輛。

免費(fèi)檢測(cè),購(gòu)買解放重型自卸/攪拌/環(huán)衛(wèi)車輛的所有用戶 ,自首保之日起可在服務(wù)站每個(gè)月進(jìn)行 1 次免費(fèi)安全檢測(cè),累計(jì) 3 次。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布上,全國(guó)平均服務(wù)半徑 60 公里,地級(jí)市覆蓋率 91%。擁有 45 家備品中心,緊急備件省內(nèi) 8 小時(shí),備品中心輻射區(qū)域內(nèi) 12 小時(shí),全國(guó) 72 小時(shí)供應(yīng)到位。

應(yīng)急維修方面,大客戶服務(wù)熱線為 400-977-9777,24 小時(shí)救援熱線 0431-87666666,400-656-0777,承諾 60Km 內(nèi) 3 小時(shí)救援到位,200Km 內(nèi) 6 小時(shí)救援到位。車輛拋錨在云南、貴州、四川、重慶、廣西、陜西、甘肅、寧夏、青海、西藏、新疆、內(nèi)蒙、湖南、湖北,14 個(gè)省/市內(nèi),解放兩年內(nèi)提供不限里程、不限故障模式的免費(fèi)救援服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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