大連阿維塔 4s 店的維修技術(shù)水平如何?

大連阿維塔 4s 店的維修技術(shù)水平挺不錯的。

不少車主反映車輛出現(xiàn)諸如 A 柱位置與 HOLO 屏異響、底盤磕碰、充電口蓋板問題、座椅和門板異響等情況,售后都能高效解決。

像 A 柱異響,廠家直接更換軟膠飾板從源頭處理,效果很好。底盤磕碰后售后能及時檢查排除大問題。充電口蓋板有異響風(fēng)險時,售后主動聯(lián)系車主排查。座椅、門板異響等也能快速申請索賠并完成維修。

處理完車輛問題后,會升起底盤檢查有無磕碰,清理輪胎縫隙小石頭,添加專用玻璃水,免費且服務(wù)周到。時間充裕還幫忙洗車、把電充滿。

提前跟售后前臺預(yù)約方便,不約也無需排隊。有車主大年初一底盤磕碰,年初二售后不休息幫忙檢查。售后經(jīng)理還會主動電話排查問題。

之前售后內(nèi)部員工負責(zé)時存在不專業(yè)遭投訴的情況,現(xiàn)在已換成經(jīng)銷商負責(zé),提升了用戶響應(yīng)速度和門店運營效率。部分售后人員轉(zhuǎn)崗調(diào)整,阿維塔也做了妥善安排。

總之,大連阿維塔 4s 店的維修技術(shù)水平和服務(wù)都很好,能讓車主放心。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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