奧迪 Q3 新能源汽車的電池質(zhì)保政策是怎樣的?
奧迪 Q3 新能源汽車的動力電池系統(tǒng)質(zhì)保期為 8 年或 16 萬公里,以先到者為準;整車質(zhì)保期是 3 年或 10 萬公里,電機與電控系統(tǒng)質(zhì)保期均為 8 年或 12 萬公里,也以先到者為準。這一質(zhì)保政策體現(xiàn)了奧迪對自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心,為消費者的用車提供了保障。此外,在執(zhí)行流程等方面也有明確規(guī)定,不過具體政策可能因多種因素存在差異,購車時可詳細確認。
在質(zhì)保承諾實現(xiàn)方式上,一汽 - 大眾銷售有限責(zé)任公司可謂考慮周全。不僅會在交付用戶的隨車使用文件中清楚明示零件質(zhì)量擔(dān)保期,還在《質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定》里進行明確說明,并下發(fā)通知給奧迪特許經(jīng)銷商。同時,在系統(tǒng)中精準設(shè)定零件的質(zhì)量擔(dān)保期,讓整個質(zhì)保規(guī)定清晰透明。
而質(zhì)保承諾執(zhí)行流程也十分規(guī)范。要是在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶有權(quán)利向奧迪經(jīng)銷商提出索賠要求。經(jīng)銷商會迅速運用專業(yè)的診斷工具和技術(shù),仔細診斷并排除故障。一旦確定需要更換損傷件,這部分歸屬一汽 - 大眾銷售有限責(zé)任公司負責(zé)處理。并且,在新能源車使用、維修過程中,如果汽車產(chǎn)品在包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間超過 5 日,奧迪會為消費者提供替換車或者給予合理的交通補償方式,充分照顧到消費者的日常出行需求。
需注意的是,具體的質(zhì)保政策可能會因車型配置不同、所處地區(qū)差異以及購車時間的先后等因素而有所不同。所以消費者在購車時,一定要與經(jīng)銷商仔細確認相關(guān)細節(jié),也可以認真查閱《車輛質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議書》,或者直接聯(lián)系奧迪客服,全方位了解詳細信息,從而在未來的用車過程中更加安心、放心。
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