離我最近的汽車修理廠怎么辨別好壞?
要辨別離您最近的汽車修理廠的好壞,可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先看資質(zhì),正規(guī)的修理廠應(yīng)有國(guó)家頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)以及廠家認(rèn)定證書(shū)。
再看庫(kù)房,庫(kù)房要整潔規(guī)范,零部件擺放有序、標(biāo)識(shí)清晰,最好有專門的零部件倉(cāng)庫(kù)。
接著看設(shè)備,包括診斷、維修和專用工具,要齊全且先進(jìn),還要注意設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
然后看停車場(chǎng),車多且車型與您的車相同,能反映其服務(wù)范圍和質(zhì)量。
還有看管理,比如車輛進(jìn)出廠交接制度、檢驗(yàn)制度、出廠保修制度是否規(guī)范完善,員工服裝和工具擺放是否整潔有序。
再看員工素質(zhì),要有專業(yè)維修技師證書(shū),接人待物彬彬有禮,能為客戶著想。
對(duì)于專修店,要留意設(shè)備是否專業(yè)先進(jìn)、技師是否有品牌廠家認(rèn)證、服務(wù)是否規(guī)范注重滿意度、環(huán)境是否整潔干凈、經(jīng)營(yíng)面積是否達(dá)標(biāo)。
對(duì)于連鎖修理店,要關(guān)注其線上線下結(jié)合的服務(wù)模式、設(shè)備工具的品牌和標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷手段的便捷快速,但也要注意其在解決復(fù)雜故障方面的不足。
此外,口碑很重要,可以跟朋友打聽(tīng),也可以參考網(wǎng)上評(píng)價(jià)。
還可以看門店外觀與環(huán)境,牌匾要有特色,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),工具擺放整齊,店員工作服干凈,展示商品無(wú)灰塵。
店內(nèi)硬件設(shè)施也不能忽視,像舉升機(jī)、四輪定位儀等基本設(shè)備要有,還要有溫馨的休息室。
修理廠分一類、二類和三類,要根據(jù)需求選擇合適的。
最后,可以通過(guò)小問(wèn)題測(cè)試修理廠,比如詢問(wèn)剎車片是否需要更換。
總之,多方面綜合考量,就能辨別出好的汽車修理廠。
車系推薦
最新問(wèn)答

