北京一汽大眾 4s 店的預(yù)約流程是怎樣的？

北京一汽大眾 4s 店的預(yù)約流程主要有以下幾種方式。

在線預(yù)約，您可以打開大眾汽車官網(wǎng)主頁，點(diǎn)擊“試駕預(yù)約”或“保養(yǎng)預(yù)約”按鈕，選擇北京地區(qū)和所需試駕或保養(yǎng)的車型，填寫個(gè)人相關(guān)信息就能完成。

部分 4s 店還提供微信預(yù)約，關(guān)注其公眾號(hào)即可操作。

電話預(yù)約，撥打大眾汽車官網(wǎng)上的聯(lián)系電話或者 4s 店官網(wǎng)上的電話，直接說明預(yù)約需求，提供個(gè)人基本信息。

到店預(yù)約，直接前往 4s 店，向工作人員提出預(yù)約請求。

如果是首保預(yù)約，可先致電賣車的銷售幫忙安排，也能致電 4s 店服務(wù)電話直接預(yù)約。

保養(yǎng)預(yù)約時(shí)，提前打電話能享受工時(shí)費(fèi)八折優(yōu)惠。

售后服務(wù)預(yù)約，經(jīng)銷商有一汽-大眾預(yù)約專線，專人接聽，10 秒內(nèi)響應(yīng)?？头?huì)主動(dòng)問候、詢問您的姓名、車牌號(hào)、行駛里程、喜好的聯(lián)系方式、維修/保養(yǎng)需求、預(yù)約時(shí)間要求，并推薦兩個(gè)可用時(shí)間供您選擇，還會(huì)詢問有無指定服務(wù)顧問，若沒有會(huì)推薦，同時(shí)主動(dòng)告知預(yù)估維修/保養(yǎng)所需時(shí)間和費(fèi)用，提醒攜帶相關(guān)文件，預(yù)約結(jié)束后感謝您來電并發(fā)送確認(rèn)短信。服務(wù)顧問在預(yù)約時(shí)間前 1 小時(shí)再次和您確認(rèn)。