問(wèn)

澳康達(dá)名車廣場(chǎng)的售后服務(wù)怎么樣?

澳康達(dá)名車廣場(chǎng)的售后服務(wù)非常出色。

首先是售后規(guī)模,它是全國(guó)最大的售后中心,位于名車廣場(chǎng)的 6、7、8 三層樓,面積約 3 萬(wàn)平米,相當(dāng)于 6 個(gè)足球場(chǎng)大小。有 500 人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和 458 個(gè)工位配備,能同時(shí)作業(yè) 458 輛汽車整備與維修。

其次是分品牌服務(wù),按照奔馳寶馬、奧迪、路虎、名車等數(shù)十個(gè)品牌進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組,針對(duì)不同品牌精準(zhǔn)化維修養(yǎng)護(hù)。

再者是增值服務(wù),每臺(tái)車都可享受質(zhì)保服務(wù),有售后增值服務(wù)、超級(jí)售后增值服務(wù)、延保售后增值服務(wù)、純電動(dòng)售后增值服務(wù)、續(xù)保售后增值服務(wù)這五大類。以超級(jí)售后增值服務(wù)為例,有七天無(wú)理由退換、一年無(wú)限公里全車保修、一年無(wú)限公里免費(fèi)保養(yǎng)、終身享受工時(shí)費(fèi) 6 折優(yōu)惠折扣、車輛終身免費(fèi)年檢、24 小時(shí)道路救援等服務(wù)保障。

澳康達(dá)售后中心在每臺(tái)車上都下足功夫,每臺(tái)車都會(huì)經(jīng)過(guò)層層考核,通過(guò)評(píng)估師嚴(yán)格篩選,杜絕問(wèn)題車輛,而后進(jìn)入質(zhì)檢環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)八大類 360 項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證,全車無(wú)死角逐一查驗(yàn),平均 7 天的整備養(yǎng)護(hù)周期,最大限度還原車輛最佳性能,還會(huì)有獨(dú)立的《車輛檢測(cè)報(bào)告》。

在交易手續(xù)方面,保險(xiǎn)、按揭、牌證各種交易手續(xù)都能在展廳內(nèi)一站式辦理。售后方面,澳康達(dá)為每位客戶提供一年兩萬(wàn)公里質(zhì)保、7 天無(wú)理由退換等增值服務(wù),并配備一對(duì)一的線上名車管家。

總之,澳康達(dá)的售后服務(wù)在規(guī)模、專業(yè)度、增值服務(wù)等方面都做到了極致,讓客戶無(wú)憂用車。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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