問
車輛救援維修服務(wù)包括哪些內(nèi)容?
車輛救援維修服務(wù)包括的內(nèi)容比較豐富。
比如送油服務(wù),當車輛沒油拋錨在路上,可聯(lián)系相關(guān)服務(wù)提供汽油,但通常需支付汽油費用,運輸費用多可免。
充電服務(wù),車輛沒電無法啟動時能得到幫助。
送換輪胎服務(wù),路中爆胎,可換后備輪胎或新輪胎,不過要自己準備好備用胎。
現(xiàn)場故障排除服務(wù),30 分鐘內(nèi)對一些小故障進行現(xiàn)場維修。
故障拖車服務(wù),將故障車拖至維修點,有的有距離和區(qū)域限制。
現(xiàn)場救援指導(dǎo)服務(wù),不借助工具指導(dǎo)車輛脫困。
還有些更全面的服務(wù),像有酒后代駕、派送鎖匠服務(wù)等。
對于一些小故障修理,比如更換易損件等,在荒郊野外也可向保險公司求助,一般是免費的。
車輛年限久蓄電池出故障無法啟動,能向保險公司求助搭電。
車輛出現(xiàn)較大故障需要拖車,不少保險公司有 100 公里內(nèi)免費的拖車救援服務(wù)。
另外,如車輛被拖至修理廠修理超 72 小時,有的還提供運返修好車輛或承擔取車單程交通費用、承擔修理期間車輛放置和看管費用、為車鑰匙被鎖或丟失的情況提供取送鑰匙或開鎖服務(wù),以及在車輛當天不能修復(fù)且故障地與居住地不同城時,提供住宿安排等服務(wù)。
總之,在遇到車輛故障時,要了解清楚自己所享有的救援服務(wù),以便及時獲得幫助。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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